Borç Taksitlendirme Talebimin Reddedilmesi Ve İcra Tehdidi

Turkcell hattıma ait son iki faturamda gecikme bulunduğu için borcumu taksitlendirerek ödemek istediğimi defalarca iletmeme rağmen talebim reddediliyor ve icra ile tehdit ediliyorum. Borcumu ödemek, ancak bunu taksitlendirerek yapmak istiyorum.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde herhangi bir yapılandırma veya makul bir çözüm sunulmuyor, yalnızca icra sürecinden bahsediliyor. Ödeme niyetim açıkça ortadayken bu şekilde baskı yapılmasından ve hiçbir esneklik tanınmamasından rahatsızım.

Borç tutarımın makul sayıda taksitle yapılandırılmasını ve icra tehdidi olmadan, uzlaşmacı bir şekilde çözüm üretilmesini talep ediyorum.