Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bodrum Ev Ofisinde Sinyal Kesintisi Çözülmedi, Cayma Bedeli Cevapsız

profile
Özhan
31 Mart 08:46
624

Turkcell kurumsal müşterisiyim. Muğla Bodrum da yaşıyorum. Yeni taşındığım bir adreste şebeke çekmiyor ve bu evi Home ofis olarak kullanıyorum. Şirkete ait 5 tane hat var. Zaman zaman diğer hatlar da burada oluyor ve hepsinde aynı sorunu yaşıyorum. 2 ay kadar oldu Turkcell i arayıp talep oluşturalı. İlk talebimi kapatmışlar 2. Talebimde sonuçlanmadı. Şimdi çekmediği için çeken bir operatöre geçmek istiyorum ama cayma bedeli çıkıyor bununla ilgili de dönüş yapmadılar. Turkcell den ayrılmak istemiyorum ama çekim sorunumu çözemediler.

bodrum-ev-ofisinde-sinyal-kesintisi-cozulmedi-cayma-bedeli-cevapsiz-1.jpg
31 Mart 14:27 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

31 Mart 14:30

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 18.03.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Özhan
Özhan
31 Mart 14:32

Bahsettiğiniz tarihte tarafıma hiçbir bilgi verilmemiştir. Süreci hızlandırması için müşteri temsilcisine defalarca talep açtım halen daha dönüş yapılmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
25 Ağustos 2023 12:50
602

Çekim Sorunu Nedeniyle Haksız Cayma Bedeli Talebi

profile
Pınar
28 Kasım 2025 12:15
1.222
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Şubat 2024 17:56
2.441
1
Zeki sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Mart 2024 20:49
2.060
1
Mazlum sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mazlum
09 Nisan 2024 11:41
4.780
Turkcell Baz İstasyonu Yetersizliği

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri