Bir Günde Bitirilen 20 GB İnternet Ve Çözümsüzlük Mağduriyeti

Turkcell faturalı hat kullanıyor um Paketim yenilendi ve 1 gün içinde 20 cg internetim silindi 4 kes müşteri temsilcisi ile görüştüm ve sonunda dediler ki kopyalama yapmışsın ız Ben yapmadığımı belirttim ve niye bir mesaj veya uyarı almıyoruz dedim 20 cg internetim bir ay yetiyor ken 1 gün içinde böyle bir işlem oluyor bilgilendirilmemiz gerekiyor Bu beni çok tedirkin etti ve mağdur oldum Turkcell güvenlik sebebiyle bir bilgilendirme uyarı mesası gibi bizleri bilgilendirmesi gerekiyor telefonuma sızmış ve bilgilerimi almış ola bilirler buyu bir güven problemi Ve mağdur olduk internet paketi alayım diyorum aylık 20 cg ücretim 330 TL internet paketi alayım diyorum 10 cg 500 TL 3 haftalık Biz kullanıcılar olarak büyük haksızlık Ve burda bir güvenlik zaafiyeti var bilhassa böyle durumlarda bizler kullanıcılar tedirgin oluyoruz çok yazık üzülerek söylüyorum bunu hak etmiyoruz