to read complaints and reviews, or file yours.BİP “Kim 20 GB İster?” Kampanyasında Cevap Seçenekleri Görünmüyor
Turkcell BİP uygulaması içinde yer alan “Kim 20 GB İster? ” kampanya sohbetinde teknik bir sorun yaşıyorum. Sohbet ekranında sorular geliyor ancak “Cevapla” kısmına bastığımda seçenekler hiç görünmüyor. Cevapları kendi yazdığımda ise bot bunu anlamıyor ve ilerleme olmuyor. Kampanyayı her denememde aynı durumla karşılaştığım için bu sorun sürekli devam ediyor.
Benim beklentim, kampanyadaki soru şıklarının “Cevapla” alanının altında normal şekilde görünmesi ve kampanyanın sorunsuz çalışmasının sağlanması. Sorunun incelenerek düzeltilmesini rica ediyorum. İletişime geçmek isterseniz numaram: +905*******69.
6 Kasım 01:58 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
