Migros 300 TL Kuponu Kullanılamıyor Ve Teknik Sorunlar Çözülmeli

Turkcell’in Galaxy Yıldız Toplama kampanyası kapsamında 26 Nisan 2026 tarihinde kazandığım 300 TL Migros indirim kuponunu Migros Sanal Market üzerinden kullanmaya çalıştığımda sistem sürekli “bir hata oluştu” uyarısı veriyor ve kuponu kullanamıyorum. Kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen kazandığım kuponu fiilen değerlendiremiyorum.

26 Nisan 2026 tarihinden beri aynı hatayı alıyorum. Bunun üzerine Turkcell ile iletişime geçtiğimde tarafıma talep oluşturmam söylendi, ben de belirtilen şekilde talep oluşturdum. Daha sonra benden ekran görüntüsü/görsel istenmesine rağmen, Turkcell’in kendi sisteminde görsel yükleme aşamasında bu kez de “işleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz, sonra tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Defalarca farklı zamanlarda denememe rağmen ne Migros Sanal Market tarafında kuponu kullanabildim ne de Turkcell uygulaması üzerinden istenen görseli sisteme yükleyebildim.

İzmir’de bulunuyorum ve tüm bu işlemleri Turkcell hesabım üzerinden yasal ve doğru şekilde gerçekleştirdim. Turkcell’in, kampanya kapsamında kazandığım 300 TL Migros indirim kuponunu aynı şartlarla yeniden tanımlamasını, teknik sorunu gidererek kuponu sorunsuz bir şekilde kullanabilir hâle getirmesini talep ediyorum.