Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgim Dışında Yapılan SIM Kart Değişikliği Hakkında Acil Bilgilendirme Talebi

profile
Kübra
16 Mayıs 2025 00:41
2.714

14.05.2025 tarihinde telefonuma 'yasal uyarı' başlıklı aşağıdaki mesaj geldi;
281**12 TCKN adına 905439*6**4* numaralı hat için "sim kart değişikliği" işlemi 14.05.2025 tarihinde yapılmıştır. RIZANIZ/BİLGİNİZ dışında ise lütfen Turkcell ile iletişime geçiniz B003
Mesajda yazan numara benim değil ve Turkcell kullanıcısı değilim. Eğer böyle bir işlem var ise benim bilgim ve isteğim dahilinde değil.
Bu durumla alakalı acilen bilgilendirme talep ediyorum.

16 Mayıs 2025 07:53 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

16 Mayıs 2025 08:44
19 Mayıs 2025 13:00
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Gözde sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Gözde
16 Mayıs 2025 02:51
1.444
Bilgim Dışında Yapılan SIM Kart İşlemi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Ceyhun
07 Ocak 2025 13:11
1.490
Bana Ait Olmayan Hat İşlemi Sorunu
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri