Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Evren sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilinmeyen SIM Kart Değişikliği Hakkında Acil Bilgilendirme Talebi

profile
08 Nisan 2025 22:25
2.668
Evren'in Teşekkür Mesajı
“Şikayetim takip edilerek düzenli olarak bilgilendirildim. Şikayetim çözülmlendi, teşekkür ederim”

08.04.2025 tarihinde telefonuma 'yasal uyarı' başlıklı aşağıdaki mesaj geldi;
337**0 TCKN adına 90538*79**9*numaralı hat için "sim kart değişikliği" işlemi 07.04.2025 tarihinde yapılmıştır. Rızanız/bilginiz dışında ise lütfen Turkcell ile iletişime geçiniz B003
Mesajda yazan numara benim değil. Eğer böyle bir işlem var ise benim bilgim ve isteğim dahilinde değil.
Bu durumla alakalı en kısa sürede bilgilendirme talep ediyorum.

08 Nisan 2025 22:26 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

10 Nisan 2025 16:25
Evren
Evren
19 Nisan 2025 11:07

Şikayetim takip edilerek düzenli olarak bilgilendirildim. Şikayetim çözülmlendi, teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Özgür
19 Ekim 2024 10:35
5.283
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri