to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell abonesiyim ve bugün saat 13.10 civarında, adıma Vodafone tarafından yeni hat başvurusu yapıldığına dair 'Bilginiz dışındaysa müşteri hizmetlerini arayın' şeklinde bir SMS aldım. Ben Vodafone’a herhangi bir başvuru yapmadım ve bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmiş görünüyor.
Durumu Vodafone’a SMS ile ilettim, şimdi de kendi operatörüm olan Turkcell’i bilgilendirmek istiyorum. Hattım ve kişisel bilgilerim üzerinde yetkisiz bir işlem olup olmadığının kontrol edilmesini ve gerekli güvenlik kontrollerinin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
30 Ağustos 2024 tarihinde saat 22.20’de, Vodafone abonesi olduğum hattıma “GNC Turkcell hesabınıza Samsung telefondan giriş yapılmıştır. Bilginiz dışındaysa müşteri hizmetlerini arayınız.” şeklinde bir mesaj geldi. Hemen müşteri hizmetlerini aradım ve hesabıma başka bir telefondan giriş yapıldığını ...
7 Eylül Pazar günü saat 20:44’te Turkcell’den “hattınıza güvenli internet Aile Profili tanımlanmıştır” şeklinde bir SMS aldım. Ancak ben Turkcell abonesi değilim; Vodafone hattı kullanıyorum ve güvenli internet ile ilgili herhangi bir talebim de olmadı. Mesajda herhangi bir müşteri numarası veya tel...
18.08.2025 tarihinde saat 15:02’de “Turkcell” adıyla bir SMS aldım. Mesajda, “xxxxxxxxxx numaralı faturalı hattınız için iptal işlemleri başlatıldı, g...
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda aktif olarak Turkcell müşterisi değilim. 4-5 yıl önce eşimle birlikte Turkcell’de numara değişikliği işlemi yapmıştık; her birimiz kendi adımıza işlem gerçekleştirdik. Bugün, bana ait olan ve halen üzerime kayıtlı olan hattıma, eşime ait telefon numara...
Bugün Turkcell hattıma, bana ait olmayan bir numarayla ilgili "sim kart değişikliği" işlemi yapıldığına dair bir bilgilendirme mesajı ulaştı. Mesajda ...
Araç Takip 88 
Askercell 398 
Avans TL 56 
Cayma Bedeli 2.964 
Çocuk Hattı 257 
Dijital Servisler 934 
eSIM 1.136 
Fatura 17.851 
Faturalı Paketler 3.318 
Faturasız Paketler 626 
Gnctrkcll 1.133 Hat Aktivasyonu 541 
Hat Devir 875 
Hat Kapatma 730 Hat Kısıtlama 715 
Hesap 3.617 
Hız Testi 263 
İnternet 10.594 
Kampanya 1.357 
Kamu Tarifeleri 96 
Kontör 170 
Mobil İmza 576 
Mobil Ödeme 933 
Numara Değiştirme 321 
Numara Engelleme 270 
Numara Taşıma 3.239 
Pin Kodu 27 Platinum 1.126 
Puk Kodu 25 
Rahat Paketler 746 
Salla Kazan 1.328 
Sim Kart 2.576 
Superbox 3.977 
Şebeke 2.882 
Taahhüt 1.429 
Tarife Değişikliği 1.256 
TL Yükle 248 
Upcall 77 
Vınn 77 
Yurt Dışı Paketleri 2.287 
Yorumlar