to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell den 02.08.2002 yılında bir hat aldım. E devletten sorgulama yaparken aynı gün adıma bilgim dışında bir hat daha alındığını gördüm. Bu hat 7 yıl kullanılıp kapatılmış. Bundan 10 yıl sonra 12.12.2012 yılında yine bilgim dışında üzerime bir hat daha alınmış bu da yaklaşık 1 yıl kullanıldıktan sonra kapatılmış. Bu nedenle şikayet oluşturduğumda yaptıkları değerlendirmede Turkcell ile ilgili bu şikayette hiçbir sorun olmadığı ve hatların kimliğimle açıldı bilgisi uygulamayı yüklenmiştir. Zaten hatları ben açsam neden böyle bir şikayette bulunayım. Benim demek istediğim ilk hat aldığımda verdiğim kimlik fotokopisi ile benim imzamı taklit ederek ya da imzaya bile gerek olmadan Turkcell bayisinden iki hat alınmış. Bu Turkcell’in büyük bir güvenlik sorunu o hattı kullananlar bu hat üzerinden yasal olmayan işlemler de yapmış olabilir. Bu hatları satan bayilerden de şikayetçiyim. Bilgim dışındaki alınan hatların imzalı sözleşmelerini ve kimlik fotokopilerimin iletilmesini istiyorum ve hangi bayiden işlem yapılmışsa bayi bilgilerini. Şikayetçi olacağım.
2009-2010 senesi kimliğim kişiler tarafından çalınmıştı ve bunun için itirazda bulundum adliyeye gidip, dilekçemi sunmuştum temyize çıktığım bu durumda temyiz dilekçemi aldım. Dosyam kapandı ama Turkcell bayisine gittiğimde hat almak istediğimde adıma birden fazla hat görüntülendi ve size hat satışı...
Bugün e-Devlet üzerinden yaptığım sorgulamada, bilgim ve iznim olmadan adıma Turkcell tarafından bir hat açıldığını fark ettim. Bu durumdan dolayı kimlik bilgilerimin izinsiz kullanılmış olmasından büyük endişe duyuyorum. Konu hakkında Turkcell müşteri hizmetleriyle henüz bir dönüş alamadım. Hattın...
Turkcell’e Vodafone’dan hat taşımak istediğimde adımın kara listede olduğunu öğrendim. Yaptığım incelemede, geçmişte benim adıma bir başkası tarafından hat açıldığını ve bu durumu e-Devlet üzerinden fark edince hemen ilgili hattı kapattırdım. Ancak, bu hattı verirken kimliğimin doğrulanmadığı ve sah...
Bir işlem için Turkcell'e gittiğim de öğreniyorum ki benim adıma benim bilgilerimi kullanarak başka birine hat verilmiş, numarayı aradığım da ise 10 senedir kullandıklarını ve açık hat olarak aldıklarını söylediler. E devlete baktığım da ise yine Turkcell tarafından aktif olmayan 10 yakin hat görünü...
Yorumlar