to read complaints and reviews, or file yours. 
Neredeyse 1 yıla yakindir Turkcell Superbox kullanılıyorum. Bugüne kadar faturalarımı hep zamanında ödedim. Fakat bugün gelen mesaj doğrultusunda cihaz borcum olduğu söyleniyor. Ne olduğunu anlamadım, ben bu interneti alırken de bana böyle bir şeyden bahsedilmedi. Durum hakkında bilgi istiyorum ve bana bir borç ödetmek istiyorsanız da ödemeyeceğim. Bana acilen ulaşın. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
2,5 ay önce Superbox internet aldım ve bu süre zarfında herhangi bir internet kesintisi ile karşılaşmadım. Ancak Turkcell ve Superbox satışı yapan ilgili yerlere konuyu anlattığımda, 2017 yılından kalan 116,26 TL borcumdan dolayı internetimin kesildiğini ve ödeme yapmam halinde yeniden açılacağını s...
Aylar önce iptal ettiğim Superbox aboneliğinin cihaz bedeli dahil borçlarını ödememe rağmen Turkcell bana tekrar fatura kesti ve bu borcu sigorta şirketine devretti. Turkcell'in gereğini yapmasını, aksi takdirde Tüketici Hakları'na başvuracağımı belirtmek istiyorum.
Turkcell Superbox cihazını taahhüt tarihinden önce iptal ettiğim için faturama yansıtılan borcu ödeyip, 10 gün içerisinde ilgili biriminize modemi teslim etmeme rağmen; işlemlerin sürecinde ve sonrasında modemi iade etmediğimi ve borcu ödemediğimi nasıl iddia edersiniz? Bu nasıl birimler arası takip...
Turkcell'den aldığım Superbox'ı hiç kullanamadığım için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum, Ve bu sırada hizmeti kullanamadığım için ben de faturalarını ödemedim, Bana hiçbir türlü tebligat yapılmadan bana ulaşılmadan, adıma direk haciz başlatmışlar. Böyle firmalarla gerçekten uğraşılmaz kesinlikle...
6. Ayda Turkcell Superbox aldık. Ve alırken bize ürünün ücretini fatura ile beraber geleceği hiçbir sıkıntı olmayacağı hatta kutuyu peşin almak istediğimizde taksitle faturaya ek alabileceğimiz söylendi. Bugün icra dairesinden arayıp borcumuz olduğunu söylediler. Fakat şimdiye kadar ne kimse borç de...
Yorumlar