Yetkin Hukuk Yayınları'ndan Sipariş Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi

Yetkin Hukuk Yayınları’ndan 10 Ekim 2026 tarihinde 601 TL tutarında 251946 numaralı siparişi verdim ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek ve iptal talebinde bulunmak için defalarca kez ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.

Ne müşteri hizmetlerini aradığımda ne de e-posta gönderdiğimde tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Güvenilir ve müşterisini mağdur etmeyen bir firma olduğunu düşündüğüm Yetkin Hukuk Yayınları’nın bu tutumu karşısında büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum.

Yetkin Hukuk Yayınları’ndan talebim, ya siparişimi derhal kargoya vermeleri ya da siparişimi iptal ederek ödediğim 601 TL tutarındaki ücretin tamamını tarafıma iade etmeleridir. İnsanların mağdur edilmemesini ve bu sürecin en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını istiyorum.