Turkcell başvuru iptal etme

4 Eylül 2025 tarihinde Turkcell Superbox başvurusu yaptım. Kurulum için gelen ekip, modem kutusunu açık şekilde getirdi ve modemin daha önce kullanıldığını bizzat kendileri belirtti. Ben sıfır modem ile üyelik başlatmak istediğimi özellikle iletmeme rağmen, kullanılmış modem verilmesinin normal bir ...

7 Eylül 2024 tarihinde Vodafone’dan Turkcell’e online başvuru ile numaramı taşımak istedim. Ancak sistemde “Devam eden başvurunuz bulunmaktadır” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu nedenle numara taşıma başvurumun iptal edilmesini talep ediyorum. Başvuru sırasında herhan...

14 Ağustos’ta online olarak başvurusunu yaptığım ve e-Devlet üzerinden onayladığım Turkcell mobil imza hizmetimin aktivasyonu hala tamamlanmadı. Bu süreçte üç kez 2929 mobil imza servisiyle görüştüm, her defasında dönüş yapılacağı söylendi fakat kimse dönüş yapmadı. Ayrıca üç kez de müşteri hizmetle...

26 Ağustos 2025 tarihinde saat 15:16'da aktif hattımı Turkcell'e taşımak için online başvuru yaptım. Başvuru sırasında hattımın ortalama iki iş günü içinde adresime teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bugün 2 Eylül 2025, saat 19:44 olmasına rağmen hattım hâlâ elime ulaşmadı. 1 Eylül'de Turkcell ç...

31 Temmuz’da internet üzerinden İzmir Urla, Kuşçular Mahallesi adresim için Turkcell Superbox abonelik başvurusu yaptım. Başvurum sırasında 48 saat içinde aranacağım ve kurulumun gerçekleşeceği söylendi. Ancak aradan 19 gün geçmesine rağmen, defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir geri ...

Turkcell'e geçiş yapacağım fakat önceden yapılmış bir başvuru olduğu için onu iptal etmemiz gerekiyor. Bayiye gittik, iptal işlemi gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini aradık, onlar da iptal etmedi. Yardımcı olursanız sevinirim. Vodafone'dan sıkıldık, şebeke yok, çekmiyor, gerçekten çok sıkıldık.

> 20 Temmuz 2025 tarihinde Türk Telekom’dan Turkcell’e numara taşıma başvurusu yaptım. Ancak aynı gün içinde işlemi iptal etmek istediğim için Turkcell müşteri hizmetlerini aradım. E-Devlet üzerindeki BTK numara taşıma ekranında herhangi bir başvuru görünmediği için işlemin henüz BTK’ya iletilmed...

Farklı bir operatöre ait olan hattımı Turkcell Online İşlemler'den taşımak istedim. İşlem gerçekleşti. Başvurudan bir gün sonra hat teslim edildi olarak görünüyor fakat elime ulaşmadı., kimin teslim aldığına dair net bir bilgi yok. İletişimde öncü olduklarını belirten Turkcell firması, basit bir kar...

Farklı bir operatöre ait olan hattımı Turkcell Online İşlemler'den taşımak istedim. İşlem gerçekleşti. Başvurudan dört gün sonra hat teslim edildi olarak görünüyor fakat elime ulaşmadı. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, kimin teslim aldığına dair net bir bilgi verilmiyor. İletişimde öncü olduklar...

Turkcell'e numara taşıma başvurusu yaptım. Mevcut operatörde cayma bedeli çıktığı için yarım saat sonra bu başvuruyu iptal etmek amacıyla Turkcell bayisine geri gittim. Müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi. Aradım fakat başvurunuzu iptal edemiyoruz dediler.

Turkcell'e Platinum Basın tarifesi için talepte bulundum. İstenilen evraklar olan kurum kimliği ve onay metnini sisteme yükledikten yaklaşık bir saat sonra arandım. Bana, reji operatörü unvanının basın tarifesini kapsamadığı ve başvurunun iptal edildiği söylendi. Ancak aynı unvana sahip ve aynı yerd...

Turkcell online işlemler üzerinden paket başvurusunda bulundum. Kurye ilk geldiğinde bizi evde bulamamış. Tekrar geleceğine dair mesaj atıldı. Ama hat aktivasyon işlemleri için ikinci bir ziyaret ya da dijital kanallar aracılığıyla bilgilendirme olmadı. Mağazaya gittiğimizde başvuru yapılan pakete z...

Digital kurye, Turkcell SIM kartını teslim etmiyor ve oyalıyor. Bu nedenle Turkcell'e geçiş için yaptığım başvuruyu iptal ettim. Turkcell, nasıl bir kurye şirketi ile çalışıyor anlamıyorum. Turkcell, müşteriyi zor durumda bırakıyor. Çalıştığım kurumun adresini veriyorum, ancak yalandan yere 'müşteri...

Başvuru İptali Konusunda Mağdur edildim. Vodafone’dan Turkcell e hattımı taşımak için bayiden başvuruda bulundum. Ancak daha sonra Turkcell in online başvurularda daha uygun bir tarife sunduğunu fark ettim. Bu nedenle bayi üzerinden yaptığım başvuruyu iptal etmek istedim. İlk olarak Turkcell müşter...

Turkcell e geçişte sim kart söylenen tarihte teslim edilmiyor 1 hafta sonrasına gün veriliyor. 1 hafta sonra adreste değilim. Diyorum o zaman başvurunuzu iptal edip yeniden başvurup şubeden alın deniliyor. Sim kartın söylenen günde gelmemesinin sorumluluğu alınmıyor

Turkcell müşteri hizmetleri saatlerce bekletiyor. Online yaptığımız başvuruyu iptal etmek için Turkcell bayiinde 26 dakikayı aşkındır bekliyoruz ki bayide yapılamıyormuş işlem. Müşteri hizmetlerinden yapmanız gerekiyor diyor. Bu nasıl hizmet? Online başvuru için ne yerinde ne online iptal yapılamıyo...

16.05.2025 tarihinde Vodafone'dan Turkcell'e numara taşıma işlemi için bayiden başvuru yaptım. Ancak eve döndüğümde 1.400 TL civarı bir cayma bedeli olduğunu fark ettim. Hemen Turkcell müşteri hizmetlerini arayıp taşıma işlemi başvurusunu iptal etmek istediğimi söyledim ancak başvuru bayiden yapıldı...

Hattımı Türk Telekom'a taşımak istediğim için internet üzerinden başvuru yaptım, sonrasında daha cazip gelen farklı bir tarife seçmek için eski başvurumu iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradım. 1 saati geçkindir işlemlerden hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Müşterileri olamadan aldığım hizmet s...

Turkcell'den bilgim dışında e-sim numara taşıma başvurusu yapılmış, başvuru iptali için müşteri hizmetlerine bağlandığımda başvuru iptalinin mümkün olmadığını söylediler. Acilen başvurunun iptalini ve işlemin durdurulmasını talep ediyorum. Mevcut operatörümden ayrılmak istemiyorum

Turkcell internetten numara taşıma başvurusunda bulundum. Mağazadan alma seçeneğini seçip mağazadan teslim aldım, ancak taşıdığım operatörden çok fazla cayma bedeli olduğu için vazgeçtim. Turkcell numaramı taşımayı yarım saat olmadı. Başvuru ve onay mağazada olursa iptali oluyormuş, fakat internet b...