Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Başkasına Ait Borç Bildirimi İçeren SMS'ler Nedeniyle Rahatsızlık Ve Kişisel Veri Endişesi

29 Ağustos 2025 21:512.545

Yaklaşık 8 ay önce ve şimdi tekrar olmak üzere, telefonuma “recom. Takıp”, “recom. Alacak”, “recom. İdari” gibi farklı başlıklardan günde 4-5 kez borç bildirimi içeren SMS’ler gelmektedir. Bu mesajlarda bana ait olmayan “Suat Kılıç” isimli bir kişiye ait borç bilgileri ve 02162756120 numarası yer almaktadır. Kendi adıma ya da numarama ait herhangi bir borç veya abonelik bulunmamaktadır, ayrıca bu mesajlarda yer alan bilgiler bana ait değildir.

Herhangi bir ödeme yapmadım, ancak sürekli olarak ödeme talep edilmektedir. Bu durum hem rahatsız edici hem de kişisel bilgilerimin yanlış kullanıldığına dair endişe yaratmaktadır.

Turkcell’den, tarafıma gönderilen bu SMS’lerin derhal durdurulmasını ve numaramın neden bu şekilde kullanıldığına dair resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

29 Ağustos 2025 21:52 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

3 Eylül 2025 16:46

Merhaba Ali Bey, 03.09.2025 tarihinde size ulaşarak talebiniz hakkında görüşme yaptık. Bize vakit ayırdığınız için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Borç Bilgisi Gönderimi Sorunu

15 Nisan 2025 15:49908

Recom takip adı altında, Turkcell numarasına ait, bana ait olmayan ve tanımadığım bir şahıs adına iki kere borç bilgisi ...

Yanlış Borç Bilgisi Gönderimi Sorunu

Bana Ait Olmayan Fatura Borcu SMSleri Rahatsızlık Veriyor

28 Eylül 2025 14:03638

Bana ait olmayan telefon numaralarına ait fatura borcu bilgilendirme mesajları yaklaşık 3-4 aydır kendi telefon numarama...

Bana Ait Olmayan Fatura SMS'leri Yüzünden Rahatsız Ediliyorum

16 Ağustos 2025 15:58644

Yaklaşık 2 yıldır bana ait olmayan farklı numaraların fatura bilgileri, sürekli olarak SMS yoluyla tarafıma gönderiliyor...

Video Şikayetler

Turkcell Bilgilerimize 3. Şahılar Tarafından Ulaşılması

TurkcellBilgilerimize 3. Şahılar Tarafından Ulaşılması

Profil fotoğrafı
Elif
Turkcell Hesabım Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

Turkcell HesabımUygulamasına Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Paycell Sorunu, Ulaşılamıyor Ne Yazık ki!

Turkcell PaycellSorunu, Ulaşılamıyor Ne Yazık ki!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Turkcell Satın Alma İşlev Görmüyor, Cihazımda Herhangi Bir Sorun Yok!

Turkcell SatınAlma İşlev Görmüyor, Cihazımda Herhangi Bir Sorun Yok!

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri