İzmir Karşıyaka’da Ekim Ayı Su Faturamda Anormal Yüksek Tutar Ve Açıklama Talebi
İzmir Karşıyaka’da 4090543 abone numarasıyla kayıtlı su aboneliğime ait Ekim ayı faturam 1.519 TL olarak geldi. Oysa son iki ayda ödediğim faturalar ortalama 800 TL civarındaydı ve kullanım alışkanlıklarımızda hiçbir değişiklik olmadı, evde sadece 2 kişi yaşıyoruz. Sayaçta okuma hatası, sayaç değişimi ya da olağan dışı bir durum da yaşanmadı.
Faturalarımı düzenli olarak ödüyorum, birikmiş borcum veya gecikme faizi kaynaklı herhangi bir ek borcum bulunmuyor. Çevremdeki pek çok kişinin de bu dönem benzer şekilde yüksek fatura aldığını duyuyorum. Buna rağmen bu kadar yüksek bir tutara nasıl ulaşıldığı konusunda tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı.
Ekim ayı faturamın kullanım miktarı ve birim fiyatlar üzerinden detaylı olarak yeniden incelenmesini, varsa okuma veya hesaplama hatasının düzeltilerek fatura tutarının makul seviyeye çekilmesini ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.













