Başkasına Ait Banka Kartlarını Silemiyorum Mağdur Oldum

Yeni hat aldım, 4 ay önce paket yüklemek istedim. Turkcell mobil üzerinden baktığımda başkasının adına kayıtlı iki banka kartı olduğunu gördüm, silmeye çalıştım fakat silinmiyor. Sonra Turkcell'i aradım, talep açtık; onlar ise silemediklerini söylediler. Masterpass'a mail atmamı önerdiler, iki günde silinir dediler fakat bunu da yaptım, yedi gün oldu ne silen var ne de arayan. Turkcell başkasının adına kayıtlı kartları silemiyor. Turkcell'den aldığım hat nedeniyle pişman oldum. Kayıtlı kartlarda başkası adınıza mobilden yükleme yapabilir, aktivasyon kodu bile geliyor.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Taleiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık.Aldığınız hatanın ekran görüntüsünü talebinizle birlikte iletmeniz durumunda memnuniyetle yardımcı olacağımızı belirtmek isteriz. Ayrıca taleplerinizi "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Ne kadar akıllısınız ya bu dediğiniz 2 defa yaptım siz daha ne diyorsunuz 1 ay oldu yeni dündünüz onu da yaptığım işlemi bana tekrara yapın diyorsunuz



















