to read complaints and reviews, or file yours.LCW Mobil Uygulamasında Sipariş Hazırlanıyor Durumunda Kalıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
9 Haziran’da LCW mobil uygulaması üzerinden 2606092203909 numaralı siparişimle 4 adet çorap satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen uygulamada sipariş durumu 4 gündür “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor.
Bu süreçte LCW müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak net bir çözüm sunulmadı ve sorun hala devam ediyor, siparişim elime ulaşmadı. Sürekli aynı durumda görünen bir sipariş için hiçbir somut adım atılmaması beni mağdur etti.
Siparişimin artık daha fazla gecikmeden hazırlanıp kargoya verilmesini ve en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aşağıdaki link üzerinden ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. “https://www.lcw.com/statik/AydinlatmaMetniEticaret'' Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi lcw.com 444 4 529 [email protected]
5 gün oldu ve hala hazırlanıyor gelmesi lazım artık (Ankara'da yasıyorum)
