Sloid Bruises Siparişimin Para İadesi 1 Ayda Gerçekleşmedi

13 Ekim’de Sloid Bruises sitesinden Kiseki Blaze Red Striped Zip-Up ürününü satın aldım. Daha sonra ürünü iade ettim ve 3.145 TL tutarındaki bedelin kredi kartıma iadesi için işlem başlatıldı, sistemde de talebimin alındığı görünüyor. Ancak aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ne para iadesi yapıldı ne de ürünüm tekrar tarafıma gönderildi.

Sipariş numaram SLD15453’tür. WhatsApp hattı üzerinden kendilerine defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, tarafıma bilgilendirme yapılmıyor. Eğer para iadesini yapmayacaksanız ürünümü geri istiyorum; stok yoksa da benimle iletişime geçerek alternatif bir ürün seçme imkanı sunmanızı bekliyorum.

Artık bu süreçte oyalama yerine açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek, ya ödediğim 3.145 TL’nin kredi kartıma iade edilmesini ya da ürünümün hemen gönderilmesini talep ediyorum. Aksi halde konuyu yetkili mercilere taşıyacağımı belirtmek isterim.