A101 Hediye Çeki 80 Gün Geçmesine Rağmen Gönderilmedi
15 Ağustos’ta Dijipol üzerinden trafik sigortası satın aldım. Satın alma işlemim sonrası gelen SMS’te, 400 TL değerinde A101 hediye çekimin 30 gün sonra tarafıma mesaj olarak iletileceği açıkça yazmasına rağmen üzerinden 80 gün geçti ve tarafıma herhangi bir hediye çeki gönderilmedi.
Bu süreçte şirkete iki kez telefonla ulaştım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve geri dönüş de alamadım. Satın alma sırasında taahhüt edilen 400 TL’lik A101 hediye çekimin en kısa sürede tarafıma iletilmesini ve bu gecikme ile ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz.




