Turkcell basın paketi

Hattımı Turkcell'e taşımak istedim hat hem geç geldi hem de müşteri temsilcisi e devletten başvuru yapmamı istedi 2 başvuru yaptım biri onaylandı diğerini ise iptal ettim. Onaylandı çünkü diğeri neyse hala bilgi gelmeyince bende müşteri hizmetlerini aradım. Ancak biri onay diğeri red olduğu için pak...

Çok sinirlerim bozuldu. Gördüğüm paketi şu an yapamamaktayım. Bu, müşteri olarak beni soğutmakta. Ekranı yenilediğimde paket sayfadan gitti. Aradığımda 'Yenileyin, arada bakın' denildi. Müşteri temsilcisi Abdulsamet Bey ile görüştüm. Kontratımın bitmesine 38 gün kaldı. Bu sebeple başka GSM şirketler...

Uzun süredir Turkcell Platinum Basın Paketi kullanıcısıyım ve Yalova Merkez’de yaşıyorum. Son 6 aydır, paket kapsamında sunulan 30 GB internet hakkım bana kesinlikle yetmiyor. Özellikle belirtmek isterim ki film izlemiyor, TikTok gibi uygulamaları kullanmıyorum. Sadece eski sürüm Instagram ve Facebo...

Turkcell Platinum Basın hattı kullanıcısıyım. 30 GB internet paketim bittikten sonra, 06.09.2025 tarihinde ek 10 GB internet paketi satın aldım ve bunun için faturama 500 TL yansıtıldı. Ancak ek paketim, telefonu neredeyse hiç kullanmadığım bir günde, çok kısa sürede tükendi. Özellikle saat 05.00’te...

Turkcell Superbox internet kotası çok hızlı bir şekilde bitiyor. Gece uyurken mesaj gelmiş 45 dakika arayla ard Arda ve 50 GB hediye paket bitmiş. Bu mümkün değil. Uyurken arka planda ne çalışıyor. Olabilir de bu kadar çok internet gitsin? Şikayetvar hep benzer şikayetlerle dolu. Belli ki sistemsel ...

Turkcell Superbox internet kotası çok hızlı bir şekilde bitiyor. Gece uyurken mesaj gelmiş 45 dakika arayla ard Arda ve 50 GB hediye paket bitmiş. Bu mümkün değil. Uyurken arka planda ne çalışıyor. Olabilir de bu kadar çok internet gitsin? Şikayetvar hep benzer şikayetlerle dolu. Belli ki sistemsel ...

Haziran ve Temmuz ayo faturalarım çok yüksek gelmiş ve gelmesinin sebebi taahhütlü ve taahhütsüz olmak üzere iki paketin talebim olmamasına rağmen aynı anda yansıtılmış olmasıdır. Elbette müşteri temsilcisini aradım ilkokul çocuğuna anlatır gibi aynı cümleler bir kaç defa tekrarlandı. Kendileriyle ç...

Turkcell faturalı 10 GB Mega paket kullanıyorum. 10 GB, 1000 dakika ve 250 SMS için 350-400 TL arası ödüyorum. Kontrat bitimine 35 günüm kaldı. Aynı paket için bana 450 TL teklif edildi. Diğer operatörler bu fiyata iki katı internet veriyor. Bu şartlarda teklifi kabul etmem mümkün değil. Lütfen kend...

Turkcell üzerinden kullandığım hattımda standart internet paketim 50 GB olarak devam etmekteydi. Kaç yıldır Turkcell kullanıcısıyım. Hiçbir zaman veri kullanımım 4 günde 40 GB gibi yüksek bir tüketime ulaşmamıştır. Ameliyat olduğum tarih haricinde hiçbir zaman paketim dahi bitmemiştir. Bunları defal...

Sosyal medya paketim azalmıyor, hep normal internetim gidiyor ve bunu ispat edemiyorum. Turkcell'de 20 GB internetim ve 20 GB sosyal medya internetim var. Birkaç kere aramama rağmen hep aynı cevabı aldım: 'Bir deneyin, bir bakın.' Yanlışınız var, ben en çok Youtube.com'da vakit geçiriyorum belki. Sa...

Superbox tak çalıştır aldım. Taahhüdüm bitti paket sunmadılar. %100 artış yaparak tarafıma faturalandırma yapıldı. 1100TL + 21 şeklinde 2 ay ödedim bugün SMS atmışlar 1450TL olarak faturalandırarak ayrıca kaç aydır tarafıma paket vermiyorlar. Uygun paketlere bakın diyor bırakın uygun paketi paket da...

Turkcell, 2 saatte 17 GB kullandığımı iddia ediyor ve paketimden düşüş yapmış. Paketim daha sabah yenilendi ve yaptığım tek şey, hotspot ile bilgisayarıma içerik indirmekti. Aynı dosyayı arkadaşım da indirdi ve kendisinden yalnızca 9 GB eksildiğini söyledi. Nereden bakarsanız bakın, bu kadar yüksek ...

Türk Telekom 40 GB (taahhüt 385₺) paketim bittiği için, zamlı tarife fiyatlarından dolayı (sözde indirimli Prime 50 GB 569₺) hattımı daha uygun fiyatlı Turkcell GNÇ 20 GB (280₺) tarifesine taşıdım. Hattı açalı bir saat oldu, güncel faturada 388,67₺ borç görünüyor. 108,67₺ neden ve nasıl eklendi, fat...

Yıllardır Turkcell Platinum tarifesi abonesiyim, numaram 20 küsur yıldır Turkcell'de; abartısız babadan oğula devam ettiriyorum. Vodafone, numarayı taşımam halinde 400 liraya 60 GB internet veriyor. Turkcell'de ise taahhüt imzalasam dahi 1100 TL'ye 50 GB alabiliyorum ve uzun zamandır kullananlara hi...

Yazlığımda kullanmak için 3 ay taahhütsüz internet için turkcelli aradım 2 kez. İnternet sitesinden baktığımda yazlık paketler, fişe tak kullan internet mevcut fakat çağrı merkezinin bu hizmetlerden haberi yok. Taahhütsüz internet diyorum yok diyorlar, yazlık paketleriniz varmış diyorum uygulamadan ...

Gazeteci değilim. Basın Sektörü çalışanıyım. Bağlı olduğum gazetenin it departmanında ekip arkadaşlarım basın tarifesinden yararlanıyorlar. Turkcell fakat bana ibraz ettiğin çalışma pozisyonun bu tarifeyi kapsamıyor dedi. Turkcell'e ikinci kez itiraz oluşturdum, bu seferde sunduğun evraklar eksik de...

9.11.2024 tarihinde binamızda altyapı olmadığı için eski sözleşmemizi yenileyerek ( yenilediğimizi düşünerek) telefon üzerinden paket devam ettirdik. Telefonda görüşürken özellikle binamıza altyapı geldiğinde ücretsiz cayma yapıp yapamadığımızı sordum ( bakın firma beyan etmedim dikkatinizi çekerim)...

Turkcell tarifemin sonuna geldim. 1 yıldır 231₺ ye 10gb internet 1000 dakika 250 SMS kullanıyordum. Yeni sundukları tarifelerin oldukça yüksek olduğunu düşündüğüm için paket yenilemek için arayan kişiye faturasız tarifeleri de öğrenmek istiyorum. Belki onlar daha avantajlı dedim ve kayıt açtığını 96...

Turkcell Mega Plus 20GB paketini kullanıyorum. Paketteki internet inanılmaz hızlı bitiyor. Youtube.com Music kullanıyorum en fazla. Daha önceki paketimde de kullanıyordum ama asla böyle bir sorun yaşamıyordum. Paketimdeki internet hep artıyordu. Fazladan olsun diye 20 GB'lık paketi aldım bu sene içi...

Rahat tarife denilen paketi Turkcell, daha rahat yanıltalım diye çıkarmış. Benim onayım olmadan tarifede fiyat yükseltip fatura oluşturmuşlar. Aradım, mesaj gönderdik diyorlar. Geçmişe bakın bakalım, ne zaman mesaj atmışsınız dedim. Aradı, aradı, bulamadı. Sonra uygulamadan siz onay vermişsiniz diy...