Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Spor Paketi İçin Aynı Ayda İki Kez Ödeme Alındı, Sorun Çözülemiyor

profile
15 Aralık 2025 21:20
183

Digiturk spor paketi üyeliğim için 15.12.2025 tarihinde otomatik ödeme talimatı ile hesabımdan aynı ay için iki kez ödeme çekildi ve ikisi de 399 TL olarak görünüyor. Yani aynı fatura için toplam 798 TL tahsilat yapılmış durumda. Abone numaram 1028530618’dir.

Konuyu fark eder etmez önce Digiturk müşteri hizmetlerini aradım, sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını söyleyip bankaya yönlendirdiler. Ardından VakıfBank ile görüştüğümde ise bu kez Digiturk ile çözmem gerektiği belirtildi. İki taraf da birbirine yönlendiriyor ve somut bir çözüm sunulmuyor, bu nedenle mağduriyetim devam ediyor.

Aynı dönem için hesabımdan çekilen ikinci 399 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu tür bir mükerrer tahsilatın neden yapıldığının araştırılarak tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.

digiturk-spor-paketi-icin-ayni-ayda-iki-kez-odeme-alindi-sorun-cozulemiyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onaysız Devam Ettirilen Üyelik Ve Beklenmedik Fatura Şoku

profile
09 Kasım 2025 18:57
313
1
Metehan sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Fatura İki Kez Tahsil Edildi, Güvenim Sarsıldı

profile
Metehan
15 Aralık 2025 09:44
183
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk’ten Çift Abonelik Nedeniyle Fazla Fatura Mağduriyeti

profile
Mustafa
16 Ekim 2025 12:47
230
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Abonelik Sonrası Bilgilendirme Eksikliği ve Haksız Ücret Tahsilatı Şikayeti

profile
15 Eylül 2025 11:12
150
abonelik-sonrasi-bilgilendirme-eksikligi-ve-haksiz-ucret-tahsilati-sikayeti-2.jpg
abonelik-sonrasi-bilgilendirme-eksikligi-ve-haksiz-ucret-tahsilati-sikayeti-1.jpg

Onayım Olmadan 8148 TL Fatura Kesildi, İptal Edilmiyor

profile
16 Ağustos 2025 22:31
877
onayim-olmadan-8148-tl-fatura-kesildi-iptal-edilmiyor-2.jpg
onayim-olmadan-8148-tl-fatura-kesildi-iptal-edilmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz