to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ile yaşadığımız mağduriyet nedeniyle yaklaşık iki haftadır internet hizmeti alamıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımızda, sorunun ne zaman çözüleceği konusunda net bir bilgi verilmiyor. Sadece 31 Aralık'a kadar açılmasını umduklarını belirtiyorlar. Evde internet olmadığı için televizyon da çalışmıyor. 2026 yılında altyapı onarımının ne zaman tamamlanacağını bilmeyen bir operatörle iletişim kurmak gerçekten şaşırtıcı. Sorunun çözümü için sunulan tek seçenek bir haftalık 5 GB internet oldu. Bu yaklaşım yeterli gelmiyor.
19.11.2025 tarihinden beri Türk Telekom ev internetim tamamen yok ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Defalarca aramama rağmen bölgede çalışma olduğu söyleniyor ancak bu süre içinde internet bağlantıları yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. 20.11.2025 tarihinde arıza kaydı açıldı ancak üz...
Türk Telekom’dan aldığım 35 Mbps ev internetiyle ilgili olarak 19 Kasım’dan beri evimde internet hizmeti alamıyorum. İlk aradığımda arızanın 27 Kasım’da çözüleceği söylendi, bu tarihte de sorun giderilmeyince bu kez 7 Aralık’a ertelendiği bilgisi verildi. Günlerdir aynı gerekçeyle sadece tarih ötele...
1 Ekim 2025 tarihinden bu yana internet hizmetim tamamen kesildi ve 1 haftadır bağlantı sağlayamıyorum. Sorunu bildirmek için müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı açıldı ancak bir sonuç alamadım. Sonrasında tekrar aradığımda bana 48 saat beklemem gerektiği söylendi. Ancak bu sürenin sonunda prob...
Merhaba, Türk Telekom İnternet kullanıcısıyım. 2 haftayı aşkın evinde internet yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum aldığım cevap ise Genel Arıza olup internetin 31.01.2025 tarihinde geleceği planlanmakta olduğudur. Totalde 1 ay mağdur edilecek olup, kesin sonuca da bağlanacağı söylenmemektedir. Evd...
Yaklaşık bir buçuk aydır altyapı yetersizliğinden dolayı internet sağlayıcı şirket tarafından (Türk Telekom) tarafından hizmet alamamaktayız. Bize 15 gün içerisinde sorunun giderileceğini söylemelerine rağmen aradan bir buçuk ay geçti ama hala aynı sıkıntıdan muzdaripiz. Faturaları günü gününe ödüyo...
Yorumlar