Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Turkcell Yazlık İnternet Paketleri Hakkında Bilgi Karmaşası Ve Destek Eksikliği

Turkcell Yazlık İnternet Paketleri Hakkında Bilgi Karmaşası Ve Destek Eksikliği
10 Haziran 2025 13:49506

Yazlığımda kullanmak için 3 ay taahhütsüz internet için turkcelli aradım 2 kez. İnternet sitesinden baktığımda yazlık paketler, fişe tak kullan internet mevcut fakat çağrı merkezinin bu hizmetlerden haberi yok. Taahhütsüz internet diyorum yok diyorlar, yazlık paketleriniz varmış diyorum uygulamadan bakın diyorlar. E nasıl başvuru yapacağım oda yazmıyor diyorum kimsenin bilgisi yok. Operatörler içinde Turkcell kalitesi farklı diye arıyorum ama kimse bir şey bilmiyor. Yabancılara özel paketler var türklere özel yok. Taahhütsüz paket yok. İnternet sitesinde yazlık internet kampanyası var ama kimsenin bilgisi yok

10 Haziran 2025 13:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

11 Haziran 2025 17:06

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

13 Haziran 2025 14:59

Değerli Müşterimiz, 13.06.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Taahhütsüz Paketle İlgili Yetersiz Hizmet Ve Yüksek Fatura Sorunu

20 Ocak 2025 12:421.456

Turkcell ile 11 aydır çalışmam bulunmaktadır. Yaklaşık 6-7 ay önce yurt dışı seyahatlerim olması sebebiyle taahhütsüz es...

Taahhütsüz Paketle İlgili Yetersiz Hizmet Ve Yüksek Fatura Sorunu
Taahhütsüz Paketle İlgili Yetersiz Hizmet Ve Yüksek Fatura Sorunu
Taahhütsüz Paketle İlgili Yetersiz Hizmet Ve Yüksek Fatura Sorunu
1

Turkcell'in Sorumsuzluğu Ve İnternet Hizmetindeki Sürekli Aksaklıklar

27 Şubat 2025 16:05760

2 aydır internetim böyle. Sürekli Turkcell müşteri hizmetlerini aramaktan sıkıldım. Bölgesel bir sorun var, dilekçe verd...

1 Destek

Turkcell İnternet Hizmeti ve Faturalandırma Sorunları

16 Ağustos 2024 17:43123

Turkcell tam bir hayal kırıklığı. Beni müşteri memnuniyeti için aradılar, ben de memnun olmadığımı, iyi hizmet almadığım...

1

Turkcell'de Gizemli İnternet Tükenişi: 20GB Nasıl Yetmiyor?

18 Nisan 2025 14:11887

Turkcell hattımdaki internet paketim o kadar hızlı bitiyor ki inanamıyorum. Turkcell'i aradığımda telefon modelime göre ...

Turkcell'de Gizemli İnternet Tükenişi: 20GB Nasıl Yetmiyor?
1 Yorum
1

Turkcell'in Faturalı Hatta Geçiş Yaptırmaması.

28 Ağustos 2023 12:263.495

Turkcell müşteri hizmetleri taahhüdüm bitmesine rağmen aramadı, ben aradığımda astronomik fiyatlar sundu. Ben de Hazır K...

Turkcell'in Faturalı Hatta Geçiş Yaptırmaması.
Turkcell'in Faturalı Hatta Geçiş Yaptırmaması.

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Bayisinde Personel Davranışı

TurkcellBayisinde Personel Davranışı

Profil fotoğrafı
Yusuf
Turkcell Ve Bitmeyen Sorunlarımız

Turkcell VeBitmeyen Sorunlarımız

Profil fotoğrafı
Şerife
Turkcell İnternet Problemi Bitmiyor

Turkcell İnternetProblemi Bitmiyor

Profil fotoğrafı
Sadık
Turkcell 5G Hüsranı

Turkcell 5GHüsranı

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell'in Çekimsiz Gücü

Turkcell'inÇekimsiz Gücü

Profil fotoğrafı
Bayram

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri