to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Turkcell hattımı kullanıyorum ve Star+40 tarifesindeyim. Balıkesir Bandırma 600 Evler Kız KYK yurdunda kalıyorum ve burada hem benim hattım hem de arkadaşlarımın Turkcell hatları düzgün çekmiyor. İlginç olan, yurdun dağın başında olmamasına rağmen odalara girince neredeyse hiç sağlıklı çekim olmaması.
Geçen yıl aynı yurtta hattım rahat bir şekilde çekiyordu, interneti de sorunsuz kullanabiliyordum. Bu yıl ise çekim kalitesi belirgin şekilde düştü, özellikle 5G’ye geçişten sonra sorun çok daha arttı. Ne düzgün video izleyebiliyoruz ne bir şey indirilebiliyor, arama motoruna bir şey yazmak bile zorlaşıyor. Örneğin yarım saatlik bir videoyu yaklaşık 2 saatte ancak izleyebiliyoruz. Buna rağmen her ay yüksek ücret ödemeye devam ediyoruz.
Turkcell’i genel olarak kaliteli bulduğum ve operatörümü değiştirmek istemediğim için bu durumu özellikle belirtmek istiyorum. Yine de en çok ihtiyaç duyduğumuz yerde, odalarımızda hattın çekmemesi bizi bıktırmış durumda. Balıkesir Bandırma 600 Evler Kız KYK yurdu ve çevresinde çekim gücünün düzeltilmesi için gerekli altyapı ve baz istasyonu çalışmalarının yapılmasını, internet ve telefon kullanımının burada yeniden eskisi gibi stabil ve hızlı hale getirilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 1 yıldır Turkcell hattı kullanıyorum. Çanakkale’ye taşınıp KYK yurduna yerleştiğimden beri, yani yaklaşık 2 aydır ne internetim ne de telefon görüşmelerim doğru düzgün çekiyor. Çanakkale merkezde, yurtta, kampüste ve merkezin birçok yerinde hem mobil internet bağlantımda kopmalar yaşıyorum...
Turkcell abonesi olarak Balıkesir / Edremit bölgesinde uzun süredir mobil internet hızlarıyla ilgili ciddi sorun yaşıyorum. 5G hizmeti kullanmaya başlamama rağmen, aldığım performans teknik standartların ve bir kullanıcı olarak makul beklentilerin oldukça altında kalmaktadır. Ekte paylaştığım hız t...
Balıkesir Altıeylül’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 6 aydır Turkcell faturalı hattımla hem çekim hem de internet konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Eve taşındığımdan beri Turkcell’i defalarca arayıp durumu bildirmeme rağmen hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmedi. Bu süre içinde 2–3 kez arıza ka...
Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır Adana Sarıçam’daki Toroslar Kız Yurdu’nda hattım neredeyse hiç çekmiyor. İnternet paketim olmasına rağmen yurtta sıfır çekim yaşıyorum. Özellikle yurt binası içinde sosyal medyaya giremiyor, internete bağlanamıyor ve WhatsApp üzerinden mesaj...
Hem Vodafone hem de Turkcell faturalı hatlarımda yaklaşık 6 aydır Balıkesir ve ilçelerinde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Evde ve seyahat esnasında acil durumlarda kimseye ulaşamıyor, kişiler de bana ulaşamıyor. İnternet hızım da oldukça düşük; çoğu zaman yalnızca 3G hizmeti alabiliyorum, bazı bölg...
Yorumlar