Kompanion’un İzinsiz Aboneliği Ve Zorla Yapılan Tahsilatlara Karşı İptal Ve İade Talebi

Kompanion adına, bilgim ve onayım olmadan oluşturulmuş bir abonelik varmış gibi hesabımdan tahsilatlar yapılmaktadır. Bu durumu ancak kart numaram değiştiğinde, yeni kartım tanımlandıktan sonra eski kartıma ait işlemin başarısız olduğuna dair bankamdan gelen SMS ile fark ettim. Bugüne kadar bu çekimlerin tutarlarını ve sıklığını düzenli takip etmedim, ancak iznim olmayan bir abonelik için benden para alınmış olmasından son derece rahatsızım.

Yaşadığım sorun üzerine bankamla görüşüp itirazda bulundum, ancak bankanın itiraz işlemi bu sorunu çözmeye yetmedi ve Kompanion hâlâ zorla paramı almaya devam ediyor. Ben Kompanion’a ait herhangi bir aboneliğe kendi rızamla kayıt olduğumu hatırlamıyorum ve böyle bir sözleşme ya da onay verdiğimi de kabul etmiyorum.

Kompanion sisteminde hesabıma tanımlı olan o**********@gmail.com mail adresim üzerinden açılmış veya ilişkilendirilmiş her türlü haksız/izinsiz aboneliğin iptal edilmesini, bugüne kadar bu kapsamda yapılan tüm tahsilatların eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini ve bundan sonra kartımdan ya da hesabımdan hiçbir şekilde izinsiz çekim yapılmamasını talep ediyorum. Gerekirse bankam üzerinden yapılan işlemler de incelenerek sorunun kaynağının tespit edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.