to read complaints and reviews, or file yours.Aynı Tarifeye Farklı Fiyat: Müşteriler Arasında Haksız Fiyatlandırma
Kullandığım hattın taahhüdü bittiği için Turkcell'e geçmek istedim. Bayiye gittiğimde duyduğum fiyatlar karşısında şok yaşadım. Sunulan tarifelerin aynılarını çok daha uygun fiyata kullanan arkadaşlarım var ve tamamen aynı tarife. İnsanları bu şekilde kandıramazsınız! Sunduğunuz şey kampanya değil! Kime ne denk gelirse, yüksek tutarları kabul ettiririm diye düşünüyorsunuz ama başka müşterilere çok daha uyguna sunuyorsunuz!?
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Bilgi bekliyorum
Değerli Müşterimiz, BTK aracılığı ile ilettiğiniz talebinize yine aynı kanal üzerinden 30.04.2025 tarihinde yazılı olarak yanıt verilmiştir. Verilen yanıtları BTK Online Şikayet Bildirim Sistemi üzerinden görüntüleyebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
