to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 aydır Turkcell faturalı hattımda, aynı tarifeler başkalarına çok daha uygun fiyatlarla sunulurken bana 800 TL gibi yüksek bir ücret teklif ediliyor. Uygulama üzerinden paket sorgulaması yaptım ve bayiye de gittim fakat her seferinde aynı yüksek fiyatlı tekliflerle karşılaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle de görüştüğümde herhangi bir farklı çözüm sunulmadı.
5370****88 numaralı hattım için, bana da diğer kullanıcılara sunulan daha uygun fiyatlı tarifelerin teklif edilmesini talep ediyorum. Sorunumun kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Yaklaşık 1 yıldırturkcell faturalı hattımda, gnç 60 tarifesi başta olmak üzere tüm paketlerde bana 800 TL gibi yüksek fiyatlar teklif ediliyor. Oysa aynı tarifelerin başka kullanıcılara çok daha uygun fiyatlarla sunulduğunu görüyorum. Uygulama üzerinden farklı paketleri sorguladım, farklı bayilere gittim ve müşteri hizmetleriyle de görüştüm. Ancak her seferinde aynı yüksek fiyatlarla karşılaşıyorum ve tarafıma yardımcı olunamayacağı belirtildi.
5370****88 numaralı hattım için şu anda aylık 620 TL ödüyorum. Ben de diğer kullanıcılara sunulan uygun fiyatlı tarifelerden faydalanmak istiyorum. Sorunumun kısa sürede çözülmesini ve tarafıma uygun fiyatlı tekliflerin sunulmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 1 aydır Turkcell faturalı hattımda, aynı tarifelerin başkalarına çok daha uygun fiyatlarla sunulduğunu görmeme rağmen, bana 800 TL gibi yüksek bir ücret teklif ediliyor. Sorunun sadece belirli bir yerde değil, uygulama, bayiler ve müşteri hizmetleri dahil her yerde aynı şekilde devam ettiğini belirtmek isterim. Paket sorgulaması yaptım, bayiye gittim ve müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak her seferinde aynı yüksek fiyatlarla karşılaştım ve müşteri hizmetleri de yardımcı olamayacaklarını iletti.
Şu anda eski tarifem devam ediyor ve 30 günlük taahhüdüm kaldı. 5370****88 numaralı hattım için, diğer kullanıcılara sunulan daha uygun fiyatlı tarifelerin bana da teklif edilmesini talep ediyorum. Sorunumun kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Turkcell faturalı hattımda yaklaşık 22 gündür yüksek fiyatlı tarifelerle karşılaşıyorum. Mevcut tarife ücretim 300 TL civarında ve bana uygun, daha ekonomik bir seçenek sunulmuyor. Hem müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim hem de uygulama üzerinden kontrol ettim; ancak hiçbir şekilde indirimli bir ...
Turkcell faturalı hattımın tarifesi bu ay sona eriyor. Geçen yıl aynı tarife için aylık 550 TL ödeme yaparken, bu yıl hiçbir ek avantaj ya da hizmet sunulmadan 800 TL gibi yüksek bir ücret talep ediliyor. Yaklaşık 2 haftadır bu durumla karşı karşıyayım ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde fiyatları...
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Başka müşterilere 400 TL civarında sunulan “Dolu 30” ve “Dolu 40” gibi tarifeler bana 850 TL gibi çok daha yüksek bir fiyatla teklif ediliyor. Bu durumu yeni fark ettim ancak geçmişte de benzer şekilde farklı fiyatlarla karşılaşmıştım. Konu hakkında Turkcell mü...
Yaklaşık 6 aydır Turkcell faturalı hattımın faturalarını olması gerekenden daha yüksek ödüyorum. Faturamda herhangi bir ek ücret, aşım bedeli veya ek paket görünmemesine rağmen, uzun süredir müşterisi olmama rağmen yeni gelen müşterilere yapılan kampanyalardan ve indirimlerden faydalanamıyorum. Müşt...
Yaklaşık son 2 yıldır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Geçen sene taahhüdüm sona erdiğinde, bana önerilen paketler 850 TL civarındaydı ve başka bir seçenek sunulmadığı için mecburen bu fiyata taahhüt yenilemek zorunda kaldım. Bu fiyatların yasal olmadığını ve fahiş zam uygulandığını düşünüyorum...
Yorumlar