Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İsaac sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Grok Uygulamasında Ödeme Alındı Ancak Premium Aboneliği Aktif Edilmedi

profile
21 Mart 04:19
363

20.03.2026 tarihinde Grok uygulamasında Google Play üzerinden 1.299,99 TL tutarında ödeme yaptım. İşlem sırasında para hesabımdan çekildi, dekontta ref no: 607954583067 ve onay kodu 028801 olarak görünüyor. Buna rağmen Grok uygulamasında hâlâ “Yükselt” butonu görünüyor ve Premium özelliklerim aktif olmadı.

Ödeme alınmasına rağmen aboneliğimin tanımlanmaması nedeniyle uygulamayı olması gerektiği gibi kullanamıyorum. Konuyu Grok ve Google Play tarafıyla paylaştım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.

Ödememin karşılığı olan Premium aboneliğin hesabıma tanımlanmasını, bu mümkün değilse yaptığım 1.299,99 TL’lik ödemenin iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Chat Uygulaması Yetkisiz 699 TL Ödeme Çekimi Ve İade Talebi

profile
20 Ocak 01:28
507

Yıllık Abonelik Ücreti Alındı Ama Aktif Edilmedi Ve İade Talebi

profile
14 Şubat 14:23
265
yillik-abonelik-ucreti-alindi-ama-aktif-edilmedi-ve-iade-talebi-3.jpg
yillik-abonelik-ucreti-alindi-ama-aktif-edilmedi-ve-iade-talebi-1.jpg

İzin Almadan Çekilen 309,25 TL Ücretin İadesi Talebi

profile
23 Şubat 21:24
221

Premium Paketi İçin Ödenen 50 TL’nin Reklamsız Kullanım Hakkına Yansıtılamaması Ve İade Talebi

profile
29 Ocak 22:00
286
Premium Paketi İçin Ödenen 50 TL’nin Reklamsız Kullanım Hakkına Yansıtılamaması Ve İade Talebi
premium-paketi-icin-odenen-50-tlnin-reklamsiz-kullanim-hakkina-yansitilamamasi-ve-iade-talebi-2.jpg
premium-paketi-icin-odenen-50-tlnin-reklamsiz-kullanim-hakkina-yansitilamamasi-ve-iade-talebi-1.jpg

Google Play Premium Abonelik Ücreti Tahsil Edildi, Haklarım Tanımlanmadı

profile
25 Kasım 2025 15:18
298

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz