Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aynı Evdeki Hatlar İçin Farklı Ücret Teklifleri Hakkında Eşit Fiyat Talebi

25 Temmuz 06:493

Turkcell’de biri kendi üzerime, biri eşimin üzerine kayıtlı olmak üzere toplam üç hattımız bulunuyor. Taahhüt yenileme döneminde Dolu Dolu 40 tarifesine geçmek istediğimde, Turkcell uygulamasında bana 1. Hattım için 500 TL, 2. Hattım ve eşimin hattı için ise 450 TL aylık ücret teklifi çıkıyor.

Aynı evde kullanılan, aynı operatöre bağlı bu hatlar için bu şekilde farklı fiyatlandırma yapılmasını adil bulmuyorum. Her taahhüt yenileme döneminde bu tarz farklılıklar yüzünden operatör değişikliği düşünmek zorunda kalıyoruz. Tüm hatlar için aynı makul fiyatı uygularsanız, sürekli operatör değiştirmek veya git-gel yapmak zorunda kalmadan Turkcell’de kalmak istiyoruz.

Yaklaşık 1 yıldır hatlarım Turkcell’de aktif olarak kayıtlı. Uygulamada bana görünen tekliflerin eşimin hattı ve diğer hattımla aynı seviyeye çekilmesini, tüm hatlar için eşit ve makul bir taahhüt ücreti sunulmasını talep ediyorum.

25 Temmuz 06:51 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fahiş Fiyatlar Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Operatör Değiştirme Kararı

23 Ağustos 2025 18:56661

Yaklaşık son 2 yıldır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Geçen sene taahhüdüm sona erdiğinde, bana önerilen paketler ...

1

Taahhüt Süresi Sonrası Haksız Ücret Talebi Ve Operatör Değişikliği

23 Nisan 15:55200

Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş. bünyesinde kullanmakta olduğum hattımın taahhüt süresi sona ermiştir. Taahhüdümün bitm...

Taahhüt Sonrası Yüksek Teklifler Ve Dolu Eko Paketi Talebi

23 Temmuz 22:5224

Turkcell hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bitti ve bundan sonrası için bana sunulan paket tekliflerinin fiyatlarını old...

Kuryenet Teslimat Gecikmesi Ve Operatör Değişikliği

9 Mart 13:58110

Turkcell üzerinden yeni bir hat başvurusu yaptım ve hattımın Kuryenet ile tarafıma teslim edileceği bilgisi verildi. Anc...

Video Şikayetler

Turkcell Gereksiz Bekleme Süresi!

Turkcell GereksizBekleme Süresi!

Profil fotoğrafı
Özlem
Turkcell Taahhüt Bozmak İstiyorum Lakin Ücretini Ödemek İstemiyorum

Turkcell TaahhütBozmak İstiyorum Lakin Ücretini Ödemek İstemiyorum

Profil fotoğrafı
Adem
Turkcell Göz Yumuyor, Kurumsal Hattı Yanlış Bilgilerle Satış Yapıyor!

Turkcell GözYumuyor, Kurumsal Hattı Yanlış Bilgilerle Satış Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Özgür

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri