to read complaints and reviews, or file yours.Aynı Evdeki Hatlar İçin Farklı Ücret Teklifleri Hakkında Eşit Fiyat Talebi
Turkcell’de biri kendi üzerime, biri eşimin üzerine kayıtlı olmak üzere toplam üç hattımız bulunuyor. Taahhüt yenileme döneminde Dolu Dolu 40 tarifesine geçmek istediğimde, Turkcell uygulamasında bana 1. Hattım için 500 TL, 2. Hattım ve eşimin hattı için ise 450 TL aylık ücret teklifi çıkıyor.
Aynı evde kullanılan, aynı operatöre bağlı bu hatlar için bu şekilde farklı fiyatlandırma yapılmasını adil bulmuyorum. Her taahhüt yenileme döneminde bu tarz farklılıklar yüzünden operatör değişikliği düşünmek zorunda kalıyoruz. Tüm hatlar için aynı makul fiyatı uygularsanız, sürekli operatör değiştirmek veya git-gel yapmak zorunda kalmadan Turkcell’de kalmak istiyoruz.
Yaklaşık 1 yıldır hatlarım Turkcell’de aktif olarak kayıtlı. Uygulamada bana görünen tekliflerin eşimin hattı ve diğer hattımla aynı seviyeye çekilmesini, tüm hatlar için eşit ve makul bir taahhüt ücreti sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 28.07.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Her numaraya ayrı fiyatlandırma çıkıyormuş. Fiyatı düşük olan tarifeye daha uygun fiyat çıkıyor yapabileceğimiz bir şey yok dedi arayan arkadaş
