to read complaints and reviews, or file yours.Aydın Efeler'de Turkcell Sinyal Kesintileri Ve Yavaş İnternet Sorunu
Aydın Efeler’de yaşadığım evimde yaklaşık 2–3 aydır Turkcell hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Ev içinde hem telefonla aramalarda sık sık kesilmeler oluyor hem de mobil internet çok yavaş olduğu için sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Bu durum üzerine Turkcell müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt açıldı, bana bölgenin kontrol edileceği söylendi ancak şu ana kadar herhangi bir değişim olmadı.
Evimde Turkcell hattımı sorunsuz kullanmak istiyorum. Bulunduğum bölgedeki çekim ve internet probleminin incelenerek altyapının iyileştirilmesini ve bu çekmeme sorununun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Gelişme
Aydın Efeler’de kullandığım Turkcell hattımda yaklaşık 2–3 aydır günün hiçbir saatinde düzgün çekim alamıyorum. İnternetim neredeyse hiç çekmiyor, telefonla sağlıklı bir şekilde ne internete girebiliyorum ne de uygulamaları kullanabiliyorum. Gün içinde belirli bir saatte değil, gün boyu aynı sorunu yaşamaktan çok yoruldum.
Bu süreçte Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüm, “ilgileneceğiz" denildi ancak aradan geçen zamana rağmen bölgemde hiçbir iyileşme olmadı ve sorun devam ediyor. Aylık yaklaşık 450 TL ödediğim hattımdan temel bir telefon ve internet hizmeti bile alamıyorum.
Aydın Efeler bölgesindeki çekim ve internet sorunumun acilen incelenip kalıcı olarak giderilmesini, hattımı ödediğim ücretin karşılığını alacak şekilde sorunsuz kullanmak istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 04.02.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
İnternet hiçbir şekilde çekmiyor çok sorun yaşıyorum bu konuda hiçbir şekilde çekmiyor bu siteye girebilmek için bile çok uğraştım.
