to read complaints and reviews, or file yours.Konya'da Mobil İnternet Çekim Sorunu Ve Acil Çözüm Talebi
Yaklaşık 15 yıldır Turkcell abonesiyim ve Konya şehir merkezinde bulunan evimde uzun süredir mobil internet çekim sorunu yaşıyorum. Evde olduğum süre boyunca telefonum çoğu zaman çekmiyor, mobil interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.
Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım ancak tarafıma herhangi bir sorun tespit edilmediği söylendi. Buna rağmen evdeki çekim problemi devam ediyor ve günlük iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor.
Turkcell’in, Konya şehir merkezindeki adresimde yaşadığım bu çekim sorununu inceleyip altyapı ya da baz istasyonu kaynaklı bir problem varsa gidererek, mobil internetimi sorunsuz kullanabileceğim bir çözüm üretmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 05.01.2026 tarihli talebinizin incelemesi tamamlanarak 07.01.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
