Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Hazırlanıyor Olarak Kalıyor, Müşteri Hizmetinden Cevap Yok

27 Temmuz 16:247

21.07.2026 tarihinde Teknosa’nın web sitesi üzerinden Spigen 45w hızlı şarj aleti siparişi verdim. Siparişim (sipariş no: 2356357196) üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “ürün hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir sevkiyat yapılmadı.

Bu süreçte konuyu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım, inceleme yapılıp tarafıma geri dönüş sağlanacağı söylendi ancak aradan süre geçmesine rağmen hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı.

Ürünümün acilen kargoya verilmesini, net ve yakın bir teslimat tarihi paylaşılmasını ve sürecin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.

27 Temmuz 16:27 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, www.teknosa.com web sitemizdeki canlı destek hattımıza ya da 0 850 222 55 99 numarasından Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize 0 850 222 55 99 numarası üzerinden haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aynı Gün Teslimat Sözünün Yerine Getirilmemesi

31 Aralık 2025 19:21375

Teknosa’nın web sitesi üzerinden 31 Aralık 2025 tarihinde Apple Watch siparişi verdim ve özellikle ihtiyaç duyduğum için...

1

Satın Aldığım Dijital Ürün Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

24 Eylül 2025 12:44298

11 Eylül 2025 tarihinde Teknosa web sitesinden “ESD-Microsoft Office m365 Bireysel 2025” ürününü sipariş ettim (Sipariş ...

1 Destek

Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

19 Eylül 2025 14:00252

18.09.2025 tarihinde Teknosa'nın web sitesi üzerinden iPad 11 a16 model bir tablet siparişi verdim (Sipariş No: 23373491...

Video Şikayetler

Teknosa Alışveriş Pişmanlığı!

Teknosa AlışverişPişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Abdullah
Teknosa Teslim Sıkıntısı!

Teknosa TeslimSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Faik
Teknosa Ürün Nakliye Sorumsuzluğu

Teknosa ÜrünNakliye Sorumsuzluğu

Profil fotoğrafı
Canan
Teknosa Bulaşık Makinesini Teslim Etmedi!

Teknosa BulaşıkMakinesini Teslim Etmedi!

Profil fotoğrafı
Emine
Teknosa Kapıya Bırakılan Buzdolabı!

Teknosa KapıyaBırakılan Buzdolabı!

Profil fotoğrafı
Deniz

Öne ÇıkanKonular

Teknosa Kategorileri