to read complaints and reviews, or file yours.Askercell Arama Kısıtlaması Sorunu Çözülmüyor
Askeriye girişinde Askercell aldım. Askercell arama kısıtlamasını kaldırmak için müşteri hizmetlerini aradım ama şubeden yapacaksınız dedi. Yaşadığım ilçede Turkcell şubesi yok bildirdim yapacak bir şey yok dedi 5 aydır aldığım hat kısıtlı olarak duruyor. Her işlemi yaptıkları müşteri hizmetlerinin böyle bir işlemi yapmaması veya şube olmayan ilçedeki müşterinin sorununu çözmeye çalışmaması üzücü. Hat boş duruyor.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Mertcan Bey, Bazı işlemler müşteri hizmetlerimizden yapılırken, bazı işlemler süreç gereği mağazalarımızdan yapılıyor. Bu konuda buradan üzülerek farklı bir işlem yapamadığımızı belirtmek isteriz. Göstereceğiniz anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
