Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Turkcell Askercell Kısıtlaması Kalkmıyor

29 Ocak 2024 15:285.869
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
Sorun hızlı bir şekilde çözüldü. Teşekkürler

Askeriye girişinde Askercell aldım. Askercell arama kısıtlamasını kaldırmak için müşteri hizmetlerini aradım ama şubeden yapacaksınız dedi. Yaşadığım ilçede Turkcell şubesi yok bildirdim yapacak bir şey yok dedi 3 aydır aldığım hat kısıtlı olarak duruyor. Her işlemi yaptıkları müşteri hizmetlerinin böyle bir işlemi yapmaması veya şube olmayan ilçedeki müşterinin sorununu çözmeye çalışmaması üzücü. Hat boş duruyor.

29 Ocak 2024 15:29 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

29 Ocak 2024 15:43

Merhaba Hasan Bey, Talebinizi incelenmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. Sonuçlandığında size bilgi verileceğini paylaşmak ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Hasan
29 Ocak 2024 16:23

Sorun hızlı bir şekilde çözüldü. Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Askercell Arama Kısıtlaması Sorunu Çözülmüyor

14 Aralık 2024 17:245.946

Askeriye girişinde Askercell aldım. Askercell arama kısıtlamasını kaldırmak için müşteri hizmetlerini aradım ama şubeden...

1

Turkcell Sim Kart Değişimi İçin Ücret İstiyor

6 Aralık 2023 14:4315.057

09.09.2023 tarihinde vatani görevim için gittiğim birlikte bana Askercell satıldı. Ama aktivasyon yapılamadığı için hiç ...

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri