to read complaints and reviews, or file yours.Askercell Hattı Açılmadı, Askerimize Ulaşamıyoruz
Turkcell'den Askercell satın aldık. Normalde hat ilk alındığı gibi açılıyormuş. Her şeyi şubeden hallettik bize çalışanın belirttiği şekilde. Hat açılmadı. Askerimizi teslim ettik. 6 dan sonra aradık yine açılmamış. Askercell kısıtlamaları kapsamında bu numara aranamamaktadır tarzı şeyler söylenip kapanıyor arama. Müşteri hizmetlerini arıyoruz. Hat sahibinin bize ulaşması gerekiyor diyor? Tanıdığı yok mu içeride diyor? Askerde ne tanıdığı, oradan nasıl arayacak bizi? Bu hatanın düzeltmesini istiyoruz. Lütfen ulaşamıyoruz.
Gelişme
Erkek arkadaşım Askercell aldık işlemini bugün yaptık Tturkcell'deki kadın akşam 6dan sonra hattın açılacağını söyledi ama açılmadı ve her aradığımda ulaşılamıyor Askercell kısıtlamaları kapsamında vs diyor müşteri hizmetlerini her aradığımda da hat sahibi bize ulaşmalı diyorlar ama pardon askerdeki insan size nasıl ulaşacak? Mağduriyetimin acilen çözülmesini istiyorum bu kadar özensiz iş olmaz
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba, en kısa süreden kastınız nedir acaba?
Değerli Müşterimiz, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
