Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Askercell Arama Kısıtlaması İçin Çözüm Bulamıyorum, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

31 Temmuz 2025 21:214.057

Askeriye girişinde Askercell aldım. Askercell arama kısıtlamasını kaldırmak için müşteri hizmetlerini aradım ama şubeden yapacaksınız dedi. Yaşadığım ilçede Turkcell şubesi yok bildirdim yapacak bir şey yok dedi 3 aydır aldığım hat kısıtlı olarak duruyor. Her işlemi yaptıkları müşteri hizmetlerinin böyle bir işlemi yapmaması veya şube olmayan ilçedeki müşterinin sorununu çözmeye çalışmaması üzücü. Hat boş duruyor.

31 Temmuz 2025 21:22 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

4 Ağustos 2025 12:39

Merhaba Hakan Bey, 04.08.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Askercell Arama Kısıtlaması Sorunu Çözülmüyor

14 Aralık 2024 17:245.946

Askeriye girişinde Askercell aldım. Askercell arama kısıtlamasını kaldırmak için müşteri hizmetlerini aradım ama şubeden...

1

Askercell Hattı Açılmadı, Askerimize Ulaşamıyoruz

11 Mayıs 2025 00:124.042

Turkcell'den Askercell satın aldık. Normalde hat ilk alındığı gibi açılıyormuş. Her şeyi şubeden hallettik bize çalışanı...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri