to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell faturalı hattım ile yaklaşık iki aydır Arnavutköy/İstanbul bölgesinde ciddi internet çekim sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantısı çoğu zaman çok zayıf oluyor ve bu nedenle paketim çok erken bitiyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; ancak tarafıma herhangi bir sorun olmadığı söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Hattımda yıllık taahhüdüm devam ediyor ve mağduriyetim sürüyor. Sorunun giderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin karşılanması için faturama ek internet paketi tanımlanmasını talep ediyorum. Numaram: 5365****61.
Konu ile ilgili acil çözüm bekliyorum.
Yaklaşık 1,5 aydır Turkcell faturalı hattımda internet paketim çok hızlı bir şekilde bitiyor. Geçtiğimiz ay internetim anında bitti ve defalarca ek paket almak zorunda kaldım. Aldığım ek paketler de 3-5 gün içinde tükendi. Son olarak, aylık paketlerim yenilenmesine rağmen henüz ilk günden ek paket k...
Yaklaşık 2 aydır Turkcell faturalı hattımda internet paketimin çok hızlı tükendiğini ve sürekli olarak üst tarifeye geçmeye zorlandığımı fark ettim. Sorun sadece belirli bir bölgede değil, her yerde aynı şekilde devam ediyor ve her ay tekrarlanıyor. Başlangıçta 30 GB için 380 TL ödüyordum, ancak kıs...
Turkcell faturalı hattımda yaklaşık 2 yıldır her yerde sürekli internet kopması ve ciddi yavaşlama sorunları yaşıyorum. Bu durum günlük işlerimi ve iletişimimi olumsuz etkiliyor. Sorunun çözülmesi için defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Taahhütlü bir paket ...
Turkcell faturalı hattımda yaklaşık 1 aydan fazladır internet kullanımımda ciddi bir sorun yaşıyorum. 40 GB internet paketim olmasına rağmen, internetim çok hızlı bir şekilde tükeniyor ve aylık olarak yetersiz kalıyor. Tüm arka plan uygulamalarını kapatmama rağmen herhangi bir iyileşme olmadı. Bu ...
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. 70 GB internet paketim olmasına rağmen, son 3 gün içinde internetim 12 GB’a düştü ve yaklaşık 60 GB’lik bir kullanım görünmekte. Bu kadar kısa sürede bu miktarda internetin bitmesi mantıklı gelmiyor ve herhangi olağan dışı bir kullanımım olmadı. Benzer sorunları...
Yorumlar