Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arkadaşımın Teklifindeki 80 GB İnternet Ve 540 TL Paketi Bana Da Uygulanmalı

12 Ocak 21:19419

12.01.2026 tarihinde arkadaşımın hattına Turkcell 532 numarasından bir arama yapılarak, numarasını Turkcell’e taşıması için çeşitli faturalı kampanyalar teklif edilmiştir. Kendisi Vodafone abonesi ve görüşmede 3000 dakika, 250 SMS ve sırasıyla 10 GB için 230 TL + 27 TL vergi, 20 GB için 270 TL + 27 TL vergi, 40 GB için 400 TL + 27 TL vergi, 60 GB için 480 TL + 27 TL vergi ve 80 GB için 540 TL + 27 TL vergi şeklinde paketler sunulmuştur.

Ben ise Türk Telekom abonesiyim ve özellikle 80 GB internet içeren 540 TL + 27 TL vergili bu pakete numaramı Turkcell’e taşıyarak geçmek istiyorum. Ancak Turkcell’in internet sitesini kontrol ettiğimde bu şekilde bir paketi bulamadım ve aynı şartlardaki kampanyaya nasıl başvurabileceğim konusunda bir bilgiye ulaşamadım. Henüz bayiye gitmedim ya da müşteri hizmetlerini aramadım çünkü önce bu kampanyanın gerçekten geçerli olup olmadığını ve benim için de uygulanıp uygulanamayacağını öğrenmek istiyorum.

Arkadaşıma telefonla sunulan 80 GB internetli, 3000 dakika, 250 SMS içeren ve 540 TL + 27 TL vergi olarak belirtilen faturalı kampanyanın, numaramı Türk Telekom’dan Turkcell’e taşıdığımda bana da aynı şart ve fiyatlarla tanımlanmasını talep ediyorum. Bu konuda bilgilendirme yapılmasını ve mümkünse aynı teklifin tarafıma da sağlanmasını rica ediyorum.

12 Ocak 21:20 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

16 Ocak 11:08

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Muhammet
16 Ocak 20:00

4 gündür halen beklemekteyim

19 Ocak 14:48

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 01.01.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Turkcell'in Sözünü Tutmaması Ve Fiyat Tutarsızlığı Mağduriyet Yaşattı

6 Ekim 2025 10:55948

Üzerime kayıtlı olan üç adet (3280, 1625, 6129 sonlu) faturalı hattımın kontrat süresi dolduğu için Turkcell’den yeni te...

Video Şikayetler

Turkcell Paket Uygulamaları Yanlış!

Turkcell PaketUygulamaları Yanlış!

Profil fotoğrafı
İdil
Turkcell'in Çelişkili Uygulamaları

Turkcell'inÇelişkili Uygulamaları

Profil fotoğrafı
Abdullah
Turkcell Israrla Yapılan Yüksek Fiyatı Tarife Dayatması!

Turkcell IsrarlaYapılan Yüksek Fiyatı Tarife Dayatması!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Turkcell Müşterine Saygılı Ol Doğru Ol!

TurkcellMüşterine Saygılı Ol Doğru Ol!

Profil fotoğrafı
Kadir
Turkcell'i Şikayet Ediyorum!

Turkcell'iŞikayet Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Semiha

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri