Turkcell arama

Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Turkcell faturasız hattımla 1 aydır İstanbul Esenyurt Turgut Özal Mahallesi’nde neredeyse ...hiç çekim alamıyorum. Bulunduğum adreste hat sürekli çekmiyor, bu nedenle ne arama yapabiliyorum ne de gelen çağrıları alabiliyorum. Yaşadığım bu çekim sorunu günün her saati ve s...

Turkcell kurumsal hattımı bugün sabah bayiye giderek bireysele, Star+ pakete taşıdım. Bu işlem sırasında tarafıma 1.100 ...TL taahhüt bedeli çıkarıldı ve bu ücreti bayide ödeyerek işlemi tamamladım. İşlem sonrasında hattım bir süre normal çalıştı, ancak yaklaşık yarım saat sonra hattım giden aramalara ...

Turkcell faturalı hattımda 22.10.2026 tarihinde saat 18:15’ten bu yana ciddi bir şebeke sorunu yaşıyorum. Hattımda 4.5G ...çekim gücü normal görünmesine rağmen kimseyi arayamıyorum, arama tuşuna bastığım anda şebeke sinyali gidiyor ve görüşme başlamıyor. Dışarıdan gelen aramalarda ise arayan kişilere t...

Turkcell tahsilat birimini temsil eden görevlilerin, bana ait olmayan bir borç için günlerdir araması nedeniyle şikayetç...iyim. S**** E**** isimli şahıs Turkcell’e benim telefon numaramı vermiş ve 20.10.2026 tarihinden itibaren günde 2–3 kez olmak üzere farklı numaralardan aranıyorum. 0534********84 n...

Turkcell hattımı Zonguldak’ın Ereğli ilçesi Dağlıca köyünde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Köyümüz Ereğli’nin nüfus ol...arak en kalabalık köylerinden biri olmasına rağmen bölgede baz istasyonu bulunmadığı için telefonlarımız neredeyse hiç çekmiyor, çoğu zaman arama yapamıyor veya internete bağlanamı...

12.09.2026 tarihinde Turkcell hattıma Rahat Diji 30 GB paketini 450 TL karşılığında satın aldım. 12.10.2026 tarihinde pa...ketim bitti, 20.10.2026’da faturam kesildi ve ben bu faturayı anında ödedim. Ardından tekrar kontrol ettiğimde, hatta Kasım ayı için 20 TL tutarında “Rahat tarife ücreti” yansıtıld...

Bugün Turkcell müşteri hizmetlerini telefonla aradım, arama ayarlarım sıfırlandı ancak sorun çözülmedi. Yaklaşık bir yıl...dır Gürcistan’dan Wi‑Fi ile Arama (VoWifi) hizmetini sorunsuz kullanırken, bugünden itibaren hiçbir şekilde VoWifi bağlantısı kurulamıyor. Sorun iki farklı telefonda ve iki farklı...

Turkcell hattım için 21 Ekim tarihinde e-sim geçişi başlattım ancak aradan günler geçmesine rağmen hattım hâlâ aktif olm...adı ve bu nedenle 2 gündür telefonumu kullanamıyorum. Ne arama yapabiliyorum ne de aranabiliyorum, günlük iletişimim tamamen aksadı. Bu süreçte Turkcell müşteri hizmetlerini 4 kez...

28.09.2026 tarihinde Rize’deki Cihantek İletişim Turkcell bayisinden iki adet Turkcell Rahat Paket hattı satın aldım. Tü...rkiye’ye yurt dışından sadece bir aylık izne gelmiştim ve bu süre zarfında kullanmak üzere bu hatları aldım. SIM kart paketlerinin üzerinde numaram 538 ile başlıyormuş gibi yazıyor...

Turkcell hattım için kullandığım Dolu Yıldız 60 GB tarifemde, yurt dışına ç...ıktığım dönemde hattımı hiç kullanmamama rağmen yaklaşık 500 TL tutarında y...

2011 yılından beri sadece Turkcell hattı kullanan bir müşteriyim. Yaklaşık 20 gündür ödeyemediğim iki fatura nedeniyle h...attım tamamen kısıtlı durumda, ne arama yapabiliyorum ne de aranabiliyorum, aynı şekilde SMS de alamıyor ve gönderemiyorum. En büyük sorun, mobil bankacılık uygulamalarıma giriş ya...

Uzun yıllardır Turkcell müşterisiyim ve yaklaşık 20 senedir aynı hattı kullanıyorum. Ancak uzun süredir evimde ve evimin... bulunduğu sokakta hattım neredeyse hiç çekmiyor, arama yapamıyor, internet bağlantısından da düzgün şekilde faydalanamıyorum. Telefonum çoğu zaman arayanlara kapalı ya da ulaşılam...

Turkcell’den yaklaşık bir yıl önce yaşadığım sorunlar nedeniyle kullanmakta olduğum hattımı kapattım. Süreç Tüketici Hak...em Heyeti’ne taşındığı için, bu süre içinde fatura ödemeyen kara liste müşteri statüsünde göründüğümden tarafıma yeni hat verilmedi. Hakem Heyeti süreci tamamlandıktan sonra eski t...

Turkcell faturalı hattımda şu anda 25 GB internet için taahhütlü olarak 347 TL ödüyorum. Bugün tarafıma arama yapılarak,... taahhüt sürem dolmak üzere olduğu ve yeni dönemde 30 GB’lik paket için aylık 600 TL ödemem gerektiği bilgisi verildi. Aynı ya da benzer rakamların güncel internet sitelerinde de y...

Turkcell faturalı hattım için yaptığım paket yenileme işleminde mağduriyet ...yaşadım. Paketimin bitiş tarihinde Turkcell tarafından aranacağım ve bu gör...

Turkcell faturalı hattım nedeniyle dosyamın devredildiği Ö*** Hukuk Bürosu’ndan son dönemde ciddi anlamda rahatsız edili...yorum. Avukat veya büro çalışanları tarafından yapılan telefon görüşmelerinde tehdit içeren ifadeler kullanılıyor ve son derece uygunsuz, kaba bir üslup ile konuşuluyor. Özellikle...

Turkcell Akıllı Faturalı Hattıma ait 10 Ekim 2026’da kesilen ve son ödeme tarihi 21 Ekim olan faturamda, 2198,43 TL tuta...rında “yurt dışı Özel Servis” ücreti yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda 17 Eylül tarihinde 39 dakikalık bir görüşme yapıldığını, bu ücretin de buna bağlı olduğu...

Turkcell hattımın kontratı bittikten sonra tarafıma ne arama yapıldı ne de ...adam akıllı bir bilgilendirme sağlandı; sadece bir SMS gönderildiği söyleni...

Turkcell tarafından kampanyalarla ilgili olarak haftada 2–3 kez aranıyorum. Bu sık aramalardan rahatsız olduğum için tüm... iletişim izinlerimi kapattım ve her arandığımda da özellikle aranmak istemediğimi bildiriyorum. Görüşme yaptığım kişiler sistemden kontrol ettiklerinde aranma iznim olmadığını, li...

Turkcell kullanıcısıyım ve 0541******** numaralı hattımda uzun süredir “Büyük Festival 20 GB” isimli paketi kullanmaktay...ım. Bu paket için en son yaklaşık 260 TL ödüyordum. Ekim ayı itibarıyla aynı paketin faturasının 800 TL’ye yükseldiğini gördüm ve bu, yaklaşık %300’lük bir artış anlamına geliyor. ...