Turkcell arama

Turkcell bayisi Cellnet İstanbul üzerinden kullandığım Wi-Fi 6 modem için 30.07.2026 tarihinde saat 18:30’a, ardından da... 31.07.2026 saat 09:30’a modem değişimi randevusu verildi. Ancak iki gündür bu modem değişimi talebim hiçbir şekilde yerine getirilmedi. Turkcell müşteri hizmetlerini defalarca ar...

Turkcell adına kendini tanıtan ve sosyal destek kuruluşundan aradığını söyleyen kişiler tarafından 505 188 16 24 ve 501 ...648 53 22 numaralı hatlardan WhatsApp üzerinden arandım. Bana bir kart gönderileceği ve bu karttan nakit destek ödemesi alacağım söylendi. Bu görüşmeler sırasında e-Devlet üzerinde...

Uzun süredir Turkcell faturalı hattımı kullanmama rağmen yaklaşık 6 aydır hattım çoğu yerde çekmiyor; özellikle yaşadığı...m bölgenin merkezinde ve evimin iç kısmında ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Günlük kullanımda arama yaparken kesintiler oluyor, internet bağlantısı ya hiç gelmiyor ya d...

Uzun süredir Turkcell Platinum 50 GB paketini kullanıyorum. Yaklaşık 35 gün önce taahhüdümün bittiği söyleniyor ancak ba...na bu konuda ne bir bilgilendirme mesajı geldi ne de bir arama yapıldı. Herhangi bir bildirim almadığım için taahhüdümün bittiğini bugün kendi çabamla öğrenmiş bulunuyorum. Müşter...

Yaklaşık 2 aydır A**** S*** Karacahayıt köyünde Turkcell hattımızla neredeyse hiç çekim alamıyoruz. Bölgemizdeki baz ist...asyonunun arızalı olduğu söyleniyor ancak bugüne kadar hiçbir yetkili gelip ilgilenmedi ve telefonlarımız sürekli çekmiyor. Faturalı hat kullanmama rağmen arama yapamıyor, interne...

25.07.2026 tarihinde Kahramanmaraş Dulkadiroğlu’ndaki bir Turkcell bayisinden yeni bir hat satın aldım. Hattı sıfır olar...ak aldığım söylendi, ancak hattı kullanmaya başladığım andan itibaren 5 gün boyunca sürekli olarak tanımadığım numaralardan aramalar ve mesajlar gelmeye başladı. Bu konuda bana sat...

Turkcell Superbox için yaptığım başvurunun ardından ilk faturamı ödemek istediğimde büyük bir sorunla karşılaştım. Hakkı...mda borca dair SMS geliyor ancak hiçbir kanalda başvurum ve faturam görünmediği için ödememi yapamıyorum. Sistemde başvurum görünmediği gibi, faturama da ulaşamıyorum. Dijital kan...

Turkcell’de çocuğumun kullandığı akıllı saat hattının taahhüt süresi bittikten sonra tarafıma hiçbir bilgilendirme yapıl...madan yüksek tutarlı fatura yansıtıldığını yeni fark ettim. Taahhüdün sona erdiğini, ancak faturama yansıyan bu yüksek ücret gelince öğrenebildim ve hemen müşteri hizmetlerini arad...

Tekirdağ Kapaklı Yıldız Caddesi Kent Sokak A******* U*** Apartmanı civarında Turkcell hattım evimin içinde değil sadece ...tüm sokakta ve mahallede dahi çekmiyor. Bu sorunu 4–5 yıldan daha uzun süredir yaşıyoruz ve ne arama yapabiliyoruz ne de sağlıklı bir şekilde mobil internet kullanabiliyoruz. Defa...

Turkcell müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde yaşadığım süreçten dol...ayı ciddi anlamda mağdur oldum ve bu durumun incelenmesini talep ediyorum. ...

Turkcell Superbox internet hizmetimde 5 gündür ciddi hız sorunu yaşıyorum. İnternet hızı çok düşük seviyelerde olduğu iç...in sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Buna rağmen Turkcell çağrı merkezine ulaşmakta da sorun yaşıyorum, 21 dakikadır arama açık olmasına rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisi...

Yıllardır Turkcell kullanan, faturalarını düzenli ödeyen bir müşteri olarak uygulanan fahiş fiyatlardan dolayı artık cid...di anlamda bıkmış ve soğumuş durumdayım. Star+ 35 GB paketini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve uzun süre 1.000 TL civarı ödeme yaparken, bugün aynı paket için 1.600–2.000 TL gibi ...

Turkcell hattıma ait geçmiş bir borç nedeniyle yaklaşık 3 aydır her gün SMS, arama ve WhatsApp üzerinden sürekli rahatsı...z ediliyorum. Hattın 531***9454 numaralı olduğunu ve borcun varlığını biliyorum ancak bu borca dair yasal işlem başlatılmış olmasına rağmen, alacak takibi bahanesiyle çevremdeki in...

Turkcell faturalı hattımda kullandığım Favorim 20 GB paketim için taahhüt sürem dolmak üzereyken Turkcell uygulamasına g...irdiğimde, tarife ücretimin taahhüt bitiminde neredeyse iki katına çıkacağı bilgisini gördüm. Buna rağmen bu konuda tarafıma hiçbir şekilde müşteri hizmetlerinden arama yapılmadı, ...

25 Mayıs – 24 Haziran dönemine ait Turkcell faturalı hattıma, 11–14 Haziran 2026 tarihleri arasında Kıbrıs’a yaptığım se...yahat sonrası 2.187 TL tutarında fatura yansıtıldı. Kıbrıs’a gitmeden önce hattımı yurt dışına açtırdım ancak tüm tatil boyunca telefonumu yalnızca yaklaşık yarım saat kadar arama ...

Turkcell hattımla yurt dışına çıkar çıkmaz, hattı hiç kullanmadan hattımdan günlük 400 TL yurt dışı kullanım ücreti kesi...ldi. Finlandiya’ya indiğimde sadece uçak modunu kapattığım anda, herhangi bir arama, SMS ya da internet kullanımı yapmadan bu tutar faturama yansıtıldı. Bu kesintinin tamamen haks...

Benim üzerime kayıtlı, annemin kullandığı Turkcell faturalı hat için Temmuz 2026 dönemine ait faturaya 1027 TL yansıtıld...ı. Annem 70 yaşında ve telefonu sadece temel ihtiyaçlar için kullanan, mesaj okumayı bile bilmeyen bir kullanıcı olmasına rağmen hatta arka arkaya 7 defa paket aşımı yapılmış ve he...

Yaklaşık bir aydır Yalova Çınarcık Harmanlar Mahallesi Hanımeli Sokak ve çevresinde Turkcell mobil hatlarda ciddi çekim ...sorunu yaşıyoruz. Ev içinde ve mahalle genelinde internet neredeyse hiç kullanılmıyor, arama yapamıyor, arandığımızda da telefonlarımıza ulaşılamıyor. Bu durum hem günlük işlerimi...

Turkcell hattıma 17 Temmuz tarihinden bu yana 0 (312) 524 25 36 numaralı te...lefondan sürekli olarak arama gelmektedir. Telefonu açtığımda karşı tarafta...

Turkcell hattımı Terzioğlu Caddesi, Hatuniye Mahallesi Emir Sitesi civarında kullandığımda gün içinde sürekli olarak “se...rvis yok” uyarısı alıyor ve telefonum çekmiyor. Bu nedenle hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyor, arama yapamıyor, aranamıyor ve mobil internetten yararlanamıyorum. Yaşadığım bu s...