to read complaints and reviews, or file yours.Tekirdağ Atatürk Mahallesinde Şebeke Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri İhmali
Turkcell faturalı hattımda 3 gündür Tekirdağ Atatürk mahallesinde Süleymanpaşa'da sürekli şebeke sorunu yaşıyorum. Evimin bulunduğu mahallede telefonum çoğu zaman çekmiyor, arama yapamıyor veya internete bağlanamıyorum.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğüm halde bugüne kadar herhangi bir işlem yapılmadı ve sorun devam ediyor. Hem iletişimimi hem de günlük işlerimi aksatan bu durumun artık çözüme kavuşmasını istiyorum.
Bulunduğum bölgedeki şebeke sorununun acilen incelenerek gerekli altyapı/alan çalışmasının yapılmasını ve hattımın kesintisiz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 03.09.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
