to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Turkcell faturalı GSM hattımda ciddi şebeke ve internet çekim sorunları yaşıyorum. Özellikle Ankara Anadolu OSB 2. Ve 3. Sanayi Bölgesi’nde hattım neredeyse hiç çekmiyor; konuşmalarımda sesim sürekli donuyor ve internet bağlantım çoğu zaman kullanılamaz hale geliyor. Bu bölgede, yani Ankara’nın merkezindeki büyük bir sanayi alanında böyle bir sorun yaşamak gerçekten kabul edilemez.
Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, birçok kez kayıt oluşturuldu ancak her seferinde “bulunduğunuz bölgede çalışma var” cevabını alıyorum. Senelerdir bitmeyen bir çalışmadan bahsediliyor, artık bıktım. Hattımı düzenli olarak kullanıyor ve faturalarımı zamanında ödüyorum, herhangi bir borç veya kısıtlama söz konusu değil.
Taahhüdümün bitmesine son 1 ay kaldı ve bu süreçte en azından düzgün bir hizmet almak istiyorum. Verdiğimiz ücretin karşılığını almak ve bölgemdeki çekim probleminin acilen çözülmesini talep ediyorum. Numaramın gizli tutulmasını rica ediyorum.
Turkcell faturalı hattımı Sivas Merkez Organize Sanayi Bölgesi’nde kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır bölgede şebeke çekiyor. Olmasına rağmen internete erişemiyorum. Yani telefonumda sinyal olmasına rağmen mobil internet bağlantısı kurulamıyor ve bu durum hem iş hem de günlük iletişimimde ciddi sıkıntıl...
Yıllardır Turkcell kullanıcısıyım ve şu anda Ankara'da yaşıyorum. 11 aydır burada bulunduğum süre boyunca, şehrin merkezinde olmama rağmen sürekli olarak şebeke problemi yaşıyorum. Sadece ben değil, evime gelen Turkcell kullanan misafirlerim de aynı sorunu yaşıyor. Günün her saatinde internet bağlan...
Turkcell’e geçtiğim günden beri, Türkiye’nin birçok farklı il ve ilçesinde (Hakkari, Van, Sivas, Ankara, Şanlıurfa/Viranşehir, Mardin, Diyarbakır, Antalya) ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Hem telefon hem internet bağlantısı sürekli olarak kesiliyor; bazen 100 Mbps hız alabilirken, bazen tamamen bağ...
Turkcell faturalı hatta geçiş yaptıktan sonra yaklaşık iki-üç haftadır nerede olursam olayım sürekli olarak internet bağlantımda 3G çekim problemi yaşıyorum. Hattımı kullandığım her bölgede bu sorun devam ediyor ve internet hızım oldukça düşük. Ayrıca, hattım zaman zaman kendiliğinden kapanıp tekrar...
Uzun yıllardır Turkcell GSM hattı kullanıyorum ve son 2-3 yıldır ciddi çekim sorunları yaşamaktayım. Önceden hiçbir sıkıntı yaşamadığım bölgelerde artık hem arama yapamıyor hem de mobil internetten neredeyse hiç faydalanamıyorum. Hattım faturalı ve şirket ödemeli, ayrıca etrafımdaki diğer Turkcell k...
Araç Takip 90 
Askercell 404 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.968 
Çocuk Hattı 255 
Dijital Servisler 944 
eSIM 1.138 
Fatura 17.790 
Faturalı Paketler 3.346 
Faturasız Paketler 631 
Gnctrkcll 1.103 Hat Aktivasyonu 564 
Hat Devir 876 
Hat Kapatma 742 Hat Kısıtlama 717 
Hesap 3.604 
Hız Testi 261 
İnternet 10.636 
Kampanya 1.395 
Kamu Tarifeleri 97 
Kontör 167 
Mobil İmza 581 
Mobil Ödeme 912 
Numara Değiştirme 322 
Numara Engelleme 276 
Numara Taşıma 3.316 
Pin Kodu 29 Platinum 1.122 
Puk Kodu 25 
Rahat Paketler 738 
Salla Kazan 1.316 
Sim Kart 2.587 
Superbox 3.978 
Şebeke 2.894 
Taahhüt 1.450 
Tarife Değişikliği 1.253 
TL Yükle 243 
Upcall 78 
Vınn 75 
Yurt Dışı Paketleri 2.287 
Yorumlar