Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Ait Olmayan Hat Bildirimleri Sürekli Geliyor Ve Hemen Durdurulmalı

6 Ocak 10:46140
Emrah'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Bana ait olmayan bir hatla ilgili sürekli bilgilendirme mesajları geliyor. Bu hatla hiçbir şekilde alakam yok ve bu durum uzun süredir devam ediyor.

Müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak buna rağmen sorun çözülmedi ve mesaj almaya devam ediyorum. Hem kişisel verilerimin güvenliği açısından hem de rahatsız edici olduğu için bu durumdan son derece şikayetçiyim.

Tarafıma ait olmayan bu hatla ilgili tüm bilgilendirme, SMS ve benzeri iletilerin numarama gönderilmesinin derhal ve kalıcı olarak durdurulmasını istiyorum.

6 Ocak 10:47 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

8 Ocak 11:40

Değerli Müşterimiz, 08.01.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Emrah
8 Ocak 11:42

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Başkasına Ait Faturalar Yüzünden Sürekli Rahatsız Ediliyorum

16 Temmuz 2025 15:43252

Sürekli bana ait olmayan faturaların borçları yüzünden aranıyor ve mesaj alıyorum. Ben olmadığımı belirtmeme rağmen mesa...

4
Çözüldü

Turkcell Benim Alakası Olmayan Hat

15 Eylül 2023 13:23156

"Çözüldü teşekkürler"

Turkcell Firmasından Gelen Spam Mesajlar

25 Ağustos 2023 10:35888

Müşterisi olmadığım halde sürekli olarak Turkcell bilerek rahatsız edercesine mesaj atıyor. Defalarca çağrı merkezini ar...

Turkcell Firmasından Gelen Spam Mesajlar
Turkcell Firmasından Gelen Spam Mesajlar
Turkcell Firmasından Gelen Spam Mesajlar
Turkcell Firmasından Gelen Spam Mesajlar

Turkcell Borç Mesajı Geliyor!

16 Kasım 2023 14:21208

Benimle alakası olmayan bir hata yüzünden sürekli 'şu kadar borcunuz var' şeklinde mesajlar alıyorum. Bu konuya bir çözü...

İstemeden Başlatılan Turkcell Aboneliği Ve İstenmeyen Mesajlar

3 Ağustos 2025 10:32370

10-15 gün önce, bir reklam üzerinden istemeden ve farkında olmadan Turkcell üzerinden bir abonelik başlatılmış. O tariht...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Superbox İnternetimiz Yok

Turkcell Superboxİnternetimiz Yok

Profil fotoğrafı
Volkan
Turkcell Superbox Abonesi Olduğumdan Beri Hesabıma Giremiyorum!

Turkcell SuperboxAbonesi Olduğumdan Beri Hesabıma Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Önder
Turkcell Çekim Gücü Sorunu

Turkcell ÇekimGücü Sorunu

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Pasif Hattımı Geri Almak İstiyorum!

Turkcell PasifHattımı Geri Almak İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Tarkan
Turkcell Uygulama Giriş Hatası

Turkcell UygulamaGiriş Hatası

Profil fotoğrafı
Gizem

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri