Aile Üzerinden Borç Takibi Ve Esnek Ödeme Planı Talebi

Turkcell hattıma ait ödenmemiş fatura borcum nedeniyle icra süreci başlatılacağına dair son bir haftadır sürekli aile bireylerim aranıyor. Ancak bana herhangi bir icra tebligatı gelmediği gibi, doğrudan benimle iletişime geçilmek yerine ailem üzerinden baskı kurulmaya çalışılıyor.
Bu durum hem kişisel bilgilerimin gizliliği açısından beni rahatsız ediyor hem de aile bireylerimin gereksiz yere endişelenmesine neden oluyor. İlgili borç ve süreçle ilgili bilgilendirmenin doğrudan hat sahibi olarak bana yapılmasını, ailemin bu şekilde aranmasına son verilmesini ve icra süreciyle ilgili resmi bilgilendirmenin usulüne uygun şekilde tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
İlgili hat numaram 5519****14’tür. Borcumu ödemek istiyorum ancak yaklaşık 9 aydır işsiz olmam nedeniyle ciddi bir maddi sıkıntı yaşıyorum. Bu nedenle, borcun icra sürecine gitmeden önce makul taksitlerle yeniden yapılandırılmasını, gelir durumuma uygun esnek bir ödeme planı sunulmasını ve bu konuda benimle doğrudan iletişime geçilmesini talep ediyorum. Konunun acil ve hassasiyetle incelenmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 16.02.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell












