Adıma Haksız Turkcell Borcu Görüldü Ve Kredi Kullanımım Engellendi

Kredi Risk Merkezi üzerinden e-Devlet’ten aldığım risk raporunu görüntülediğimde, Turkcell adına kayıtlı, son ödeme tarihi 91 günü geçmiş, ödenmemiş 49 TL tutarında bir borç görünüyor. Ancak benim Turkcell’e ait hiçbir hattım, aboneliğim ya da üyeliğim bulunmuyor.

Yaklaşık bir yıl bu şekilde borç gözükmesine rağmen, Turkcell’le en ufak bir bağlantım olmadığı için bu kaydın tamamen hatalı olduğunu düşünüyorum. Şu an kredi kullanamıyorum ve buna sebep olan etkenlerden birinin de bu haksız borç kaydı olabileceğini değerlendiriyorum.

Turkcell ile hiç sözleşme yapmamış, hat ya da abonelik almamış olmama rağmen adıma böyle bir borç görünmesi hem itibarımı zedeliyor hem de finansal hayatımı olumsuz etkiliyor. Bu konunun acilen incelenmesini, adıma görülen bu borcun ve ilgili tüm kayıtların tamamen silinmesini ve tarafıma resmi, yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.