Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Abonesi Olmadığım Hattıma Gelen İstenmeyen Turkcell SMS’leri Durdurulmalı

30 Aralık 2025 14:39158

Turkcell abonesi olmamama rağmen uzun süredir Turkcell’den SMS almaya devam ediyorum. 530***2924 numaralı hattıma haftada birkaç kez Turkcell ile ilgili mesajlar geliyor ve yaklaşık 2 yıldır Turkcell kullanmıyor olmama rağmen bu mesajların kesilmemesi beni rahatsız ediyor.

Bu durumla ilgili daha önce Turkcell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak ne SMS’lerime ne de aramalarıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve istenmeyen mesajlar gelmeye devam ediyor.

Turkcell’den talebim, hattıma gönderilen tüm tanıtım, bilgilendirme ve arama amaçlı SMS ve çağrıların derhal durdurulması ve numaramın iletişim listelerinden çıkarılmasıdır.

30 Aralık 2025 14:39 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

31 Aralık 2025 14:41

Merhaba İlknur Hanım, Hattınızla ilgili veri paylaşım izinlerinizi kontrol edebilir, ticari pazarlama izinlerinizi güncelleyebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Turkcell Müşterisi Olmadığım Halde Yanlışlıkla Fatura Bilgisi SMS'i Alıyorum

17 Ekim 2025 15:50740

"Kısa sürede sorunu giderdiğiniz için teşekkürler"

Bana Ait Olmayan Fatura Borcu SMSleri Rahatsızlık Veriyor

28 Eylül 2025 14:03638

Bana ait olmayan telefon numaralarına ait fatura borcu bilgilendirme mesajları yaklaşık 3-4 aydır kendi telefon numarama...

Numaram Üzerine Gelen Eski Kullanıcı Aramaları Ve SMS’leri Durmalı

26 Aralık 2025 13:04844

Turkcell hattımı bir süredir kullanıyorum; ancak yaklaşık 3–4 aydır ciddi şekilde rahatsız edici bir durum yaşıyorum. Ha...

1 Destek
1

Bana Ait Olmayan Hatla İlgili Sürekli İcra Mesajları Alıyorum

10 Aralık 2025 10:34498

Turkcell tarafından bana ait olmayan bir hatla ilgili olarak uzun süredir icra içerikli SMS’ler almaktayım. 539******* n...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Superbox Evde Çekmiyor, Cayma Bedelsiz İptal Etmiyorlar

Turkcell SuperboxEvde Çekmiyor, Cayma Bedelsiz İptal Etmiyorlar

Profil fotoğrafı
Ali
Turkcell Superbox İnternet Veremiyor, Cezayı Tüketiciye Kesiyor

Turkcell Superboxİnternet Veremiyor, Cezayı Tüketiciye Kesiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell Superbox İnternetimiz Yok

Turkcell Superboxİnternetimiz Yok

Profil fotoğrafı
Volkan
Turkcell Hattında İnternet Kesintisi

Turkcell Hattındaİnternet Kesintisi

Profil fotoğrafı
Alperen
Turkcell Superbox Abonesi Olduğumdan Beri Hesabıma Giremiyorum!

Turkcell SuperboxAbonesi Olduğumdan Beri Hesabıma Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Önder

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri