Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Abonelik Ücreti Haksızca Kesiliyor Ve İptal Edilemiyor

Abonelik Ücreti Haksızca Kesiliyor Ve İptal Edilemiyor
Abonelik Ücreti Haksızca Kesiliyor Ve İptal Edilemiyor
12 Mayıs 2025 02:582.074

Hattım Turkcell, Apple iTunes Store'a herhangi bir aboneliğim yok fakat 3 sefer sürekli abonelik ücreti kesiliyor. İptal etmek için birçok yere baktım ama herhangi bir abonelik görünmediğinden iptal edemiyorum. Acilen bu sorunumun çözülmesini ve paramın iade edilmesini istiyorum. Lütfen acil yardım edin.

12 Mayıs 2025 07:29 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

12 Mayıs 2025 15:43

Değerli Müşterimiz, Bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Paycell Mobil Ödeme, anlaşmalı üye iş yerlerinden yaptığınız alışverişlerinizi ve ödemelerinizi güvenli bir şekilde gerçekleştirmenizi sağlayan servistir. Hattınız üzerinden herhangi bir talep ya da onay olmadan ödeme işlemi yapılmamaktadır. Turkcell bu serviste sadece tahsilat hizmeti sağlamaktadır. Turkcell Mobil Ödeme ile alınan ürünlerle ve servislerle ilgili sorumluluk üye iş yerlerinindir. Apple ile iletişime geçerek talebinizi iletmenizi rica ederiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Elvan
Benzer Şikayeti Var
12 Mayıs 2025 12:07

Merhaba Turkcell aynı şekilde banada iTunes store ödemesi yansıttı. Herhangi abonelik almadığım halde. Çözümde üretmiyorlar. Açıklamada yapmıyorlar. Herhangi geri dönüş alabildiniz mi?

Benzer Şikayetler

Abonelik Olmadan İtunes Store Ücret Kesintisi Ve İptal Edememe Sorunu

5 Mayıs 2025 00:261.702

Hattım Turkcell, Apple iTunes Store'a herhangi bir aboneliğim yok fakat 3 aydır abonelik ücreti kesiliyor. İptal etmek i...

1

Aboneliğim Olmayan İtunes Ücretleri Faturama Yansıtıldı!

6 Haziran 2025 01:372.052

Turkcell müşterisiyim. Adıma kayıtlı olan ve kızımın kullandığı telefon hattından, aboneliğimiz olmamasına rağmen iTunes...

İtunes Store'dan Turkcell Faturama Sebepsiz Ekstra Ücret Yansıtılıyor

2 Haziran 2025 14:281.481

iTunes Store, Turkcell faturama her ay aboneliklerimin dışında fazladan sürekli kesinti yapıyor. Kaç aydır bu durum böyl...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı

Turkcell HaksızFatura Çıkardı

Profil fotoğrafı
Efe
Turkcell Yüksek Tarife Fiyatları

Turkcell YüksekTarife Fiyatları

Profil fotoğrafı
Hilal
Turkcell Hukuk Dışı İşlemini Kabul Etmiyor

Turkcell HukukDışı İşlemini Kabul Etmiyor

Profil fotoğrafı
Ozan
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı!

Turkcell HaksızFatura Çıkardı!

Profil fotoğrafı
Adnan
Turkcell 600 TL Olarak Satın Alınan Paketin 1800 TL Olarak Faturalandırılması!

Turkcell 600 TLOlarak Satın Alınan Paketin 1800 TL Olarak Faturalandırılması!

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Fazla Yansıtılan Fatura

Turkcell FazlaYansıtılan Fatura

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri