Kızıltepe’de Sürekli Elektrik Kesintileri Yaşamı Karanlığa Sürüklüyor
Mardin Kızıltepe ilçesinde Dicle Elektrik Dağıtım şirketi tarafından yapılan çalışmalar ve arızalar gerekçe gösterilerek neredeyse her gün defalarca elektrik kesintisi yaşanıyor. Bugün bile elektrik üç kez kesildi ve şu an itibarıyla yine elektrik yok. Sürekli tekrar eden bu kesintiler nedeniyle ilçe halkı adeta karanlığa ve dünyadan kopuk bir yaşama mahkum ediliyor.
Elektrik olmadığı için suya erişim, yemek yapma, ısınma–soğutma gibi en temel ihtiyaçlar bile karşılanamaz hale geliyor. Çocukların eğitimi, internet ve iletişim imkanları, iş ve güç düzeni bu kesintilerden ciddi şekilde etkileniyor. Evdeki gıdalar bozulma riskiyle karşı karşıya kalıyor, insanlar hem psikolojik hem ekonomik olarak yıpranıyor.
Dicle Elektrik çağrı merkezine her başvurduğumuzda sadece çalışma ve arıza olduğu söyleniyor ancak bu açıklamalar sorunu kalıcı olarak çözmüyor ve aynı mağduriyet günlerdir, hatta aylardır devam ediyor. Böylesine sık ve uzun kesintilerin yaşam hakkını bu denli kısıtlamasının hiçbir hukuka ve hakkaniyete sığmadığını düşünüyorum.
Artık sürekli tekrar eden bu elektrik kesintilerinin son bulmasını, yapılan çalışmaların kalıcı, sağlam ve yerinde şekilde planlanıp uygulanmasını ve Kızıltepe halkının temel ihtiyaçlarını ve iletişim hakkını kesintisiz yaşayabilmesi için gerekli tüm önlemlerin ivedilikle alınmasını talep ediyorum.
Sayın Medeni C. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Medeni C. 36449152 numaralı şikayetiniz değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede şikayetinize ilişkin tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Medeni C. Şikayetiniz titizlikle incelenmiş ve sorununuz çözülmüştür. İletmek istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için size memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Şikayet ve diğer tüm talepleriniz için Whatsapp İletişim Merkezimizden veya Dicle Elektrik Mobil uygulamamızdan sıra beklemeden 7/24 bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi















