to read complaints and reviews, or file yours.Aboneliğim Olmayan İtunes Ücretleri Faturama Yansıtıldı!
Turkcell müşterisiyim. Adıma kayıtlı olan ve kızımın kullandığı telefon hattından, aboneliğimiz olmamasına rağmen iTunes ücreti altında en son kesilen faturamdan 1078 TL ve kesilecek olan faturama 349 TL yansıtılmıştır. Turkcelli aradığımızda, Apple Store ile görüşün denildi. Apple Store da böyle bir abonelik ve kesinti görünmüyor. Acilen çözüm bulunmasını, kesilen paraların iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 10.06.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Bizimle ilgili değil Apple destek müşteri hizmetlerini aramamı söylediler. Sorun henüz çözülmedi. Apple destek harcamayı görüyor ama ne olduğunu bilmiyor?
