to read complaints and reviews, or file yours.5G İnternet Hızı Düşük, 100 GB Paketi Çabuk Tükeniyor
Afyon Çobanlar ilçesinde Turkcell 5g hattımı kullanıyorum ancak internet hızım günün her saatinde son derece yavaş. 5g’ye geçtiğim günden beri bu sorun devam ediyor ve hattımdan verim alamıyorum. Buna rağmen Devam Festivali 100 GB paketim çok kısa sürede tükeniyor, hız bu kadar düşükken kotanın bu kadar hızlı bitmesini de anlamlandıramıyorum.
Turkcell müşteri hizmetlerini aramayı denedim fakat bir türlü bağlanamadığım için destek alamadım. Hem kullanım kalitem düşüyor hem de ödediğim ücretin karşılığını alamadığımı düşünüyorum.
Devam Festivali 100 GB paketli 5g hattım için bulunduğum bölgede yaşanan hız sorununun ve kota kullanımımın detaylı şekilde incelenmesini, hız probleminin acilen düzeltilmesini ve gerekirse hat ile paketimde gerekli teknik düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 11.05.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Ardında ne oldu telefon un çekmiyor hiçbir şey anlamadım
