5G Geçişi Sonrası Ankara Mamak'ta Sürekli İnternet Kesintileri

Turkcell hattımda 5G’ye geçiş yapıldığından beri Ankara Mamak bölgesinde internet bağlantım ciddi şekilde bozuldu. Daha önce gayet düzgün çalışan internetim artık sürekli kesiliyor, çekmiyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. 5G’ye geçişten bu yana yaklaşık 1 haftadır bu sorunu yaşıyorum ve telefondan internet kullanmak neredeyse işkence haline geldi.

Uygulama üzerinden ilettiğim şikayetlere “düzelecek” şeklinde dönüş yapılıyor ancak sorun hala devam ediyor, somut bir iyileşme göremiyorum.

Bulunduğum bölgedeki çekim kalitesinin ve internet hizmetinin teknik olarak detaylı şekilde incelenmesini, gerekli düzenlemelerin yapılmasını ve bağlantımın eskisi gibi stabil ve hızlı hale getirilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu sorunların ne zaman giderileceği konusunda tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.